目前電信三雄都在卯起來賣iphone
我想這應該也不是新聞了
不過最近發現有個問題
因為iphone的銷售方式
除非客人確定要買才能拆封給客人
但是一拆封發現有問題卻是列入維修範圍
又或者
有客人買回去不到三天
手機就開始死當
經過門市告知
卻只能列入維修
請問有朋友遇到這種理虧嗎?
或者是你們有什麼解決方式嗎?
話說去年因為這件事(不能退換只能維修)，好像還有鬧到新聞，當時因為只有中華電和神腦有賣iphone，但是電信商和零售業者都到場說明。Apple說是全世界都這樣，完全依照總公司規定，最後好像也不知如何解決。
不過話說送修送返的機子，看起也都是全新的~
turtlemusic wrote:
目前電信三雄都在卯起來賣iphone
我想這應該也不是新聞了
不過最近發現有個問題
因為iphone的銷售方式
除非客人確定要買才能拆封給客人
但是一拆封發現有問題卻是列入維修範圍
...(恕刪)
換良品這事也不是新聞了
不過不是[拆了就只能換良品], 而是拆了而且現場沒檢查出問題...回家再來才只能換良品.
小姐應該事前都會和你說清楚, 所以未必有什麼理虧.
不接受這種方式, 就別買.
也沒什麼好解決的, 買時多檢查,
回家後真有問題, 就換良品啊, 良品都很ok的 (不OK就換到ok)
其實有一點很吊詭, 良品新品怎麼分? Apple是老實就不給你包裝, 直接說是良品.不是新品
手機廠也可以把良品重包裝一下就當新品給你啊! 你分的出來嗎?
良品好用就用吧
w1907 wrote:
在美國幾乎買什麼瑕疵產品都是可以換新貨或是退貨, 連車子都是. 因為美國有lemon laws, 不少法律訴訟前例讓美國消費者在買到瑕疵品可以得到免費換新, 畢竟拿瑕疵品來賣是他們品管不好, 跟消費者沒關係, 賣商本來就該換新貨. 只有在台灣因為沒人會像美國人閒到去打官司跟這些商人耗, 而政府單位也多一事不如少一事 ...所以不能接受他們的規定就只能拒買.
你的資訊怪怪的
lemon laws本來就是針對車子訂的, 別的產品可不一定有.
而且法律規定也不是"一律換新品"這麼簡單
車廠修幾次能修好, 你也別想換!
Apple是美商, 在美國他也是這麼搞的,
不要以為美國真的就是美麗新世界, 台灣就XXOOXX
美國人沒比較兇, 台灣人也沒你想的不會吵
kenkenken001 wrote:
你的資訊怪怪的
lemon laws本來就是針對車子訂的, 別的產品可不一定有.
而且法律規定也不是"一律換新品"這麼簡單
車廠修幾次能修好, 你也別想換!
Apple是美商, 在美國他也是這麼搞的,
不要以為美國真的就是美麗新世界, 台灣就XXOOXX
美國人沒比較兇, 台灣人也沒你想的不會吵
我有說美國什麼都比較好嗎, 有說他是美麗世界嗎? 台灣事實上就是不能買到瑕疵品換新品. 連車子也沒有
你很確定lemon laws 只能用到車子上嗎? 它是始於車子的案件, 後來也被擴大為許多消費者的權益的保護案例你有查到嗎? 連買到生病的狗都有lemon law cases, 而事實上美國目前也有團體想要推動針對iPhone瑕疵品的lemon law. 你要不要去查清楚再來批評?
我都說不能接受Apple 的條件就只能拒買. 台灣人沒有比較不會吵的論點是什麼? 表示我們台灣人也很會吵, 但是事實就是台灣人沒會吵到買到爛的iphone就可以免費換新品, 可以再進步, 台灣有優點也有缺點, 提一下美國的這個事實上比台灣好的一點sample希望商家更重視消費者權益不行啊? Apple 這樣搞我們還是要忍受買到瑕疵品認衰嗎? 你針對我的發文而發表的意見對主題根本沒幫助, 純脆來打嘴炮
w1907 wrote:
我有說美國什麼都...(恕刪)
哇 怎麼氣成這樣?
我也是很認真的提供資訊 何來嘴砲?
Lemon Laws 本來就是因為車子而成立的,並不是因為有了lemon laws,順便cover到車子
...別的產品可能有, 也可能沒有..看state
這樣的意思我本來就表達的很清楚啊...有那裏不對了呢?
我不用去查也知道 美國永遠都有不同的團體在推動不同法案
但現實是...iPhone在美國也還是沒有相關lemon laws,
我只是指出美國法律目前也沒你說的那麼保護消費者.
另指出你沒提到的 [lemon laws根本也沒那麼偉大, 車商修的好, 你也要不到什麼新品的啦]
回文不合你意不代表打嘴砲..我也沒這種興趣
內文搜尋
從 APP 打開
X