僵化的中華電信

前陣子買了iphone還不錯用,今天朋友心血來潮也想換一支,兩人直奔門市後,發現友人的手機須累計打滿12000,才可續約。於是打去中華電信客服問了一下,結果連同二月份帳單只差400元即可滿約。朋友立即表示願意預繳。結果該客服人員還是說不行。唉真的僵化了。之前我差半個月滿約,當時服務人員也願意讓我提前續約,這還是之前的事了，中華電信退步了。而且我這朋友門號用了10幾年了。唉中華電信你是這樣對待老客戶的嗎‧這麼不通情理。


回覆底下3.4
中華電信是民營化的公司好嗎？這是強人所難嗎？3、4樓批評的人，是否曾罵過警察偷拍，那你為何不想想自己不違規，就不用怕偷拍了呢？這些事你都能反求諸己了嗎？不是很好笑嗎？少在那裝清高。人家警察執行的叫法律(是你們選出來的民代所立的法)，這不過是一家公司的內規。而且民營公司最大的優勢不就是比政府有彈性嗎？而且又不是不緻，甚至是先把錢交給他們，我們都不擔心會吃虧了，他們怕什麼。把三月份的月租費算進去就超過了，而買東西就是一種感覺。那種感覺沒了可能就提不起勁了好嗎？