根據大家一連串的反應跟憤怒, 遠流字典通有退費方案了有興趣的人可以到iTunes點選遠流字典通專業版裡面有詳細的說明~如果沒看到的要點選 "more" 會看到更多資訊唷我這邊節錄一下,如果各位先前有買過遠流字典通, 如果想要有發音可以再購買專業版然後把apple寄給大家的購買清單email 寄給遠流它會退費96元(美金2.99) 的支票給大家所以如果想要有發音跟全文翻譯的可以考慮購買後申請退費希望遠流跟曉騰不要再次玩弄消費者了(不要再有啥旗艦版之類的了~@@)(準備下手中~)
恩~~這算是有負責任的做法,遠流先加一分我是先買普通版,然後出了專業版後我又買了專業版,心中雖然小幹,但是想到實用性還是買了。期待著哪一天遠流良心發現,看來這次算是發現的早的了。只是退支票倒是挺麻煩的....還要拿去銀行,寄送支票應該也不會用平信這一類的吧!但是至少看到了誠意了,我先來去申請退費先!
雖然遠流有了回應願意就二者都買的消費者退費us$2.99 但誠意不夠(手續繁雜) 我已經對這家公司的行銷及擔當徹底失望及厭倦這家公司不思如何將產品做的更好就只會貪小便宜 這次事件消費者不是因為us$2.99花的捨不得 而是不滿被該公司當成白吃耍 硬把消費者當凱子 被抗議被拒買就心不甘情不願又搞了個這種有條件的退費條款(二者都買退費用支票 為了96元支票還要跑銀行來回時間車費請問值的嗎) 我真的很懷疑這家公司經營者的思考邏輯??
嗯~ 我是有留著email , 不過依照我的經驗, 重新下載apple不會再次發信給你耶 ~ 那些都是首次下載的通知信件至於怎麼補發這就考導我了~ 你可以寫信問一下apple 或是大家在跟soyong反應囉!我想應該一堆人也都坎了信了吧 @_@!!
changyh588 wrote:雖然遠流有了回應願意...(恕刪) 叫我去找那可能已經刪掉的e-mail,再花個10分鐘寄e-mail給你(抱歉打字慢...),再從每天千頭萬緒的信件中找出你那96元的支票,再自己拿去領(金額太小不好意思給會計去領)......算了,以後不要買你的東西就好了...
別鬧了,花那麼多時間與交通費退那一點差額。誰那麼閒。同一家公司的產品:『新時代日漢辭典』,直接免費升級發音版。那這產品為何不能升???跟 papago 比超沒誠意,你們家app之前都二話不說買了試用,錢事小被耍不爽,不能升級以後看到這家公司絕對拒買。
forkkb wrote:別鬧了,花那麼多時間...(恕刪) 遠流這一套沒有發音的我也有買,但是應該不會想再買發音版,為了96元要到銀行,實在沒興趣 (我有另一套,雖然有些字查不到)。『新時代日漢辭典』我也有買,價格是 9.99,自動變發音版真的很好,但是跟這一套遠流字典通差價太大,我是覺得不能拿來比較。