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IPHONE搭配中華吃到飽方案 完全無收訊有申訴的可行性嗎?

原本是用遠傳的~
最近跳槽到了中華 只是為了IPHONE~

但是我工作的地方別說是3G上網了 連2G訊號都偶爾會跳出1格 其他都斷訊.........
我使用遠傳的時候就算走到地下室的最裡面都還是滿格的~

請問各位~這種情況下別說上網娛樂了~
我工作連電話都接不到~
有沒有甚麼方法可以解決這個問題~
或是有申訴的可行性嗎?

這樣綁兩年下去不是辦法呀.........
2010-02-14 0:20 發佈
snk2kimo wrote:
原本是用遠傳的~最近...(恕刪)


當然可以阿 @@
別傻傻的忍耐了,撥通電話給中華電信就行了阿
我上次也是有同樣情況,打給中華電信後
隔天工程師就回報是基地台轉換還什麼鬼的,所以影響到速度
果真從那天起就完全沒問題了!
中華客服態度算是相當不錯的。

Coffee_Joe wrote:


當然可以阿 @@...(恕刪)


恩 ~ 過完年我會試試看 謝謝你~

對中華電信的客服上次辦好禮二選一的時候沒有拿到贈品~那時我有打過一次客服~
對於中華電信的效率 那一次我真的很滿意~
希望這次也能像你一樣能得到改善~
可以跟他申訴看看,通常會調整基地台的天線,但如果真的差太多的話,可能也沒辦法

碰碰運氣

反正合約要解除,基本上是不可能的,只能盡量調整看看
snk2kimo wrote:
原本是用遠傳的~最近...(恕刪)



3G 上網部分:

我用中華的 mpro 已經好幾年了, 家中一直沒3G信號, 也投訴n次了, 我可以告訴你,這投訴沒用的..
投訴到最後,當地的中華電信回電給我說, 如果你們家樓上願意讓我們設基地台的話就可以解決..
所以看開點吧.

2G 部分:

前年公司搬家換到新廠房是鐵皮的,可能是干擾所以連2G信號都沒有, 反應總務單位
由它們和中華溝通, 由於公司內用中華的不少,所以後來中華電信來廠裝強波器,就解決了,
您說你是在公司, 那相信應該不少人用中華的, 基本上你和他說是公司行號內收不到信號,公司內很多用他們中華電信的都無法收發電話, 通常它們很快就會來幫你裝強波器的..(印象約1,2星期就來裝了,不過只是放大2G信號, 3G 是沒辦法的)


frc01 wrote:



3G 上網部分...(恕刪)


我公司同事有一個跟你一樣 是在家中完全沒收訊~ 但是他反應後~
得到的答案卻是 每月折扣快兩百塊的費用耶~
我覺得不無小補 ~你可以參考看看



嗯,謝謝提供訊息..

我反應中華 住家收不到3G訊號不下n次了,最後它們是用如果我們家樓上願意讓它們設基地台就可以解決
這方案一提出來, 我也無言了
看來年後再來試看看,這次態度可能要強硬,兇一點,之前都好言好語太客氣了..

frc01 wrote:
3G 上網部分:...(恕刪)

我也是轉到中華(2G轉3G),剛轉完就發現3G無訊號,
我馬上反應給中華,順便罵他一頓,因為當初轉時強迫我換3G,
家中卻無3G訊號(2G滿格),結果罵(發洩)完,
隔2星期家中3G變滿格,讓我對中華的服務佩服,你可以先打去發洩一下!!!
不要吵~不要鬧~有事情~派代表.....希望你能懂我的意思
Gros wrote:
不要吵~不要鬧~有事...(恕刪)



哈哈,我還真不懂您意思耶..派代表..
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