慘痛經驗分享,大家要注意,以下文多,拜託大家耐心看一下
板上各位大大好,我想聽聽大家的意見...
我是第一批購買iphone3g的使用者,那意味著已經過保固了!!
前兩天,我的iphone聽筒聽不到聲音,
送去神腦維修,現場工作人員用''目測法''判定我的iphone受潮,
不可拆修,需花費近8000元換機,
爬了文,看過之前有板大討論過類似問題,
我的想法是,今天我花2萬多買了一支手機,不是說它不能故障,
我的手機沒有泡過水,沒有用防塵套,連螢幕保護貼都沒貼,正常使用,免不了有摔過,
但至少可以要求萬一有人為故障的時候,可以修吧
我訴求的重點是,
中華電信廣告打那麼兇,推出所謂的價格優惠,強調這手機有多麼讚,
但有沒有''明確的''告訴消費者,
如果過了保固期(甚至保固內),
任何需要拆機維修(例如受潮)的動作,
就代表,你要付出近8000元的代價,
我覺得花很多錢(小弟很窮)買東西,萬一故障,應該要可以修吧
但這維修的代價,會不會太大了點?只是聽筒(目前狀況)收不到音.........唉
我不知道各位板大覺得合理不合理...
中華電信推給神腦跟蘋果,
神腦也推給蘋果,
蘋果的態度是要就買,不然拉倒(爬了文,有些版大是這樣說的),
我有打電話跟中華電信客訴,
希望她們能在廣告時也同時告訴廣大的消費大眾,
買了iphone,請自行承擔萬一有故障時,無法維修需更換新機的訊息
我這樣要求,會不會太超過了~~~
我的英文很破~~誰能幫我寫信給賈伯斯申訴中華電信
拜託啦~~
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