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IPHONE送修,果然蘋果要換新機給我啦

我的IPHONE昨天中午送修
今天下午就接到維修部門的電話
說我的IPHONE因為硬體問題
要換一支新的給我

我追問是硬體哪裡的問題
是我使用不當還是怎樣?
要如何避免?
若換一支新的我要如何使用才不會再次發生?
反正就是打破沙鍋問到底
對方好像有點被我嚇到
一個女生怎會問這麼仔細

他支支吾吾一陣後
就說會換新的給我
我又問了......
新的是有多新?
是全新還是九成新?
什麼是良品?有多良?
若又發一次怎麼辦?
我怎知道你換給我的是怎樣的東西.......

我的口氣溫和但是堅定
但是好像真的嚇到他了
他就說是蘋果原廠過來的"良品"
實際狀況他也不清楚

好吧= =我也不要再嚇對方了
就接受了他的說法
他說當新品到門市時,門市會通知我去領
最後我也很客氣的跟他說謝謝

昨天01就已經有人說良品其實就是全新
我也只是發洩一下不爽的情緒
沒有人希望剛買的兩萬多元的東西才一個月就出問題
也希望神腦與蘋果原廠多警惕一下
就算換全新的,還是不會令人多高興

那位被我追問到嚇到的人
真是可憐
2009-07-07 23:57 發佈
文章關鍵字 iPhone 蘋果
衝著這一句"我的口氣溫和但是堅定"

換作是我我也會被嚇到吧!

還是恭喜妳換到了一支新機,好好用囉!
唉~說穿了就是穿新衣服的維修後的手機

不然每當你故障的手機都換剛製造出來的手機

那他收回去的手機要到哪裡去~~所以別誤導別人啦
其實我也大概猜得出來"良品"的出處
才會打破沙鍋問到底
到底是有多新,什麼叫良品

我只祈禱新換來的不要再出問題就好
真的覺得出問題的機率有點高

theresel wrote:
其實我也大概猜得出來"良品"的出處
才會打破沙鍋問到底
到底是有多新,什麼叫良品

我只祈禱新換來的不要再出問題就好
真的覺得出問題的機率有點高


說真的! 台灣神腦換機的速度真的很糟糕耶!!

我在多倫多的 apple store 進去跟他說我的手機有問題,

他們看了一下防潮貼紙, 接上電腦之後就有我完整的購買記錄了,

然後就問我有沒有備份資料!!

接下來就要我 "親手" 把我在iPhone 裡的資料全部刪掉!!

然後就從後面拿出一個盒子裡面裝著一支外表全新的 iPhone ,

把我的sim卡換過去新手機!!

再把我的舊iPhone放回盒子裡!!

然後在他們的電腦裡面重新登錄新的iPhone 的資料!!

整個過程不到15分鐘


快快樂樂回家~~

la5101110 wrote:
唉~說穿了就是穿新衣服的維修後的手機

不然每當你故障的手機都換剛製造出來的手機

那他收回去的手機要到哪裡去~~所以別誤導別人啦...(恕刪)



這是你的感覺?
不要誤導別人


魚的眼淚 wrote:
說真的! 台灣神腦換...(恕刪)


我也這麼覺得
我在澳洲幫我女友跟她妹妹的iphone都換過
從頭到尾檢查時間不到5分鐘馬上從抽屜拿出台新的來換給你
只是每次去都要預約時間
開車要50幾分鐘的車程
其實我想問開版的
妳的IPHONE是發生什麼問題
需要去換一支??
這不是感覺~~並沒有要挑起戰火

這是我換過7支的經驗~~有的是重挖愣紙盒拆開的機子~也是銀框有些許傷痕

看也知道這是有用過的~每次去換~紙盒上的封條都是在我面前拆開的
不過.我很納悶的是...那原本手中的盒子有IMEI編號....盒子不需更換嗎?

另外.更換後的iphone跑哪裡去?總不可能銷毀吧?
是否將有問題的iphone送回原廠維修..檢測成為良品後...成為經銷商的保固替換良品?

說話和放屁一樣,都是一口氣而已~
魚的眼淚 wrote:
說真的! 台灣神腦換...(恕刪)


誰叫台灣的市場那麼那麼小
台灣只有蘋果分公司,卻沒有直營門市
所以所有瓶果商品都是代理商或經銷商模式販售
你東西壞了,只有送新加坡維修
誰叫我們不是美國不是多倫多不是澳洲

手機也是,還要透過神腦送回維修
而依據蘋果的做法則是換一台整修過的"新品"給你
也是別人有故障,他們有處理過成全新的給你
並不是拆一台全新的給你喔
這不大一樣
所以你送回維修的產品也有"可能"整新成"新品"再送到下一個維修的人手上
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