【iPhone 2G 請教】請問沒有開通 GPRS 網路服務，iPhone 2G 會自己抓 GPRS 訊號嗎？

各位 iPhone 大大:
小弟目前有個狀況，想請教各位大大。

我申辦 X 華電信的 2G 門號，
(是在直營門市申辦，非一般通訊行。)
申辦當時，已經要求取消 GPRS 上網服務，
但昨天(4/15) X 華電信帳務人員說我有上千塊的上網費用產生。

當下我就請帳務人員再次確認，去執行取消 GPRS 服務的動作。
(擺明就是當初申辦人員沒幫我取消。)

接著，我去電申辦門市 (台北 X 港直營門市)，
門市人員調出我的申請表，
承認表格上是取消 GPRS 上網服務，
但他們宣稱，
若是使用 iPhone，
即使我上網時用的是 WiFi 網路，
萬一 WiFi 訊號不佳時，
我的 2G iPhone 會自動搜尋 GPRS 訊號，
因此還是會有上網的費用產生，
並因此要求我至少付一半的上網費用。

我覺得相當不合理，
看起來擺明了是門市作業疏失，
申辦 2G 門號時沒有應我的要求，
來取消我的 GPRS 上網服務，
不然帳務人員不會在第一次聯繫時，
還可以再次取消服務？

而且若是 GPRS 一開始就取消了，
就算我的 2G iPhone 去找訊號，
也應該找不到才是。

聽說用 2G iPhone 上 GPRS 要在 APN 做設定，
但我 2G iPhone 裡的 APN，
除了 APN 那個欄位有輸入 internet 字串，
使用者名稱跟密碼都是空白，
應該無法用 GPRS 上網才是。

總的來說，一開始我就沒申請 GPRS 上網，
不管我有沒有設定，都不應該有這費用出現，不是嘛？

想請教有經驗的大大，
我該怎麼處理呢？

ps.
我已經再次去電 X 華電信客服，把他們申辦門市人員給我的回覆跟他們說，
客服說會請帳務人員處理，我怕到最後不了了之，
甚至門市人員會竄改我的申請書，還請大大提供意見，感激不盡！