小弟於二月份在中華電信申購,因當初購買手機有優惠網內外簡訊兩百封免費由於該門號當初有申請199簡訊套餐,也在臨櫃告知取消199套餐而當初有預繳費用所以我帳單兩期沒甚麼注意看,在昨日抽空翻起帳單查詢199沒有取消,昨天下午打去客服專線,今日申辦手機地區的中華電信主管早上打給我以全責處理該多收費用將在下兩個月帳單扣除多繳的費用在此對於中華電信的效率感到十分滿意 希望繼續加油