a0955319279 wrote:
https://www...(恕刪)
亞太的說明，這點：
Q12：若手機故障，用戶使用eSIM，需換補卡嗎？費用？
A12："若用戶手機維修，需先於手機的設定>一般>重置 執行「清除所有內容與設定」。 維修後需再執行換卡作業異動，不需負擔換卡費。"
我手機摔壞不能開機了拿去維修，都不能開機了是要怎麼進去一般->重置....
好，我跟櫃台說我手機維修，不能開機，但電信公司把我的eSIM綁定那支手機
我想要申請換機，因為我不能沒有手機接電話，要求要走"維修換卡作業異動"程序
是你們說維修換卡作業不用費用的...
請問現場人員要怎麼知道你是要維修還是要更換手機??
這300到底要不要花
公司認定現階段你的eSIM有沒有作用認定，那我關機你就偵測不到了
還是公司有什麼高科技可以認定?
還是說我摔壞前可要保佑能開機，因為我要能重置送修，公司才能免費讓我有轉移資格
要是摔壞了不能開機，無法舉證，這筆費用甚至修好回來要換回來這筆600我就必須要乖乖吞下去?
後面可有的吵......
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