chenyuyan66 wrote:你太玻璃心了,文中...(恕刪) 玻璃心? 客服人員提出的方案,樓主都不滿意。所以我想客服人員也很禮貌地詢問樓主,那希望 Apple 要如何配合?是樓主自己玻璃心,要自己解讀對方的意思是:不然你想怎樣?再說他再次去直營店,遇到一位不清楚狀況的人接待,他火鳥就來了,難道他大爺。全部直營店的人都要知道他遭遇的故事嗎?再說手機維修需要 1 ~ N 個工作天也很正常,一分鐘都離不開你,你沒有備用手機是你自己的問題,難道要直營店當場立刻處理你的手機?最後,送修任何電子用品,不管你用 android . apple ,送修筆電,送修相機。 事前的備份,清除內部記憶的資料是一種「常識」。apple 還有很有耐心的跟你討論隱私權,你試試看送修 android , 筆電,數位相機這些產品,自己不清除資料的問題誰會理你。
maceisme wrote:文長請多見諒,想直...(恕刪) 你怎麼這麼多屎尿,你是有甚麼隱私見不得人是嗎?那就自己備份好,然後重置手機後再拿去修啊,有些事是自己該事先處理好的,那邊不管是工程師還是客服人員,也是人也要下班,領的也不是你發的薪水,然後你的標題,是要其他用戶留意甚麼?應該是要直營店多留意你這種用戶吧。
maceisme wrote:文長請多見諒,想直...(恕刪) 奧客你好,你打一大堆實在網友浪費時間。事情很簡單,你在發現問題時就應該立刻打電話到101直營店,跟他們說請暫停維修手機,你要回去重置手機。你一方面不相信人家不會看你手機,又要人家掛保證,要一群你不相信的人掛保證不是很可笑的事情嗎?101直營店空間很大,不管在哪裡講話都會聽得到的,說不定人家在說那位就是剛剛打來反應手機維修的X先生,但是你聽到部分就覺得他是在批評你無聊是奧客之類的,只有心裡有鬼的人才會把人都想的那麼差。