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Apple Store 101直營店送修千萬要三思

現在101直營已經改善很多了,不過預約通常都額滿要看運氣

之前在官網買的 iPhone 7 用不到3個月就突然死機(無法開機)

2/27 預約, 3/6 送修101直營門市,檢測後要送回原廠判定約7~14天

有提供備用機 iPhone 6 使用,3/10 通知可以去領機

前後只花4天包含假日,拿到的是整新機而不是原機

eeric590 wrote:
小弟的IPhone...(恕刪)


有規定不能連結iTunes的iPhone都是要到新加坡而外檢測才能換機,我記得是這樣
沒有吧!
遠傳是送德宜啊
eeric590 wrote:



目前送哪都一樣...(恕刪)
分享一下我今年初跟年中維修 BeatsX 跟 MacBook Pro 螢幕的心得:

1. 重點是一定要預約,現場他們只會幫你另找時間預約而已
2. 你網站上預約不到時間,可以嘗試打電話去 Apple Taipei 101 詢問,有機會讓你預約

只要把握這兩點,其實維修還是挺順暢的。到店報到後他會帶妳去旁邊維修區稍等,約 5~10 分鐘便會有檢測人員接應。

我的 BeatsX 店員稍做檢驗之後就確定換整新品,隔天後我就拿回了。

MacBook Pro 因為螢幕壞點必須更換上部總成(AppleCare 神物),現場告知 3~10 個工作天,但是三小時後就打電話要我去領機,機器還被清理過,閃亮亮的。(領機的時候還看到有個客人因為沒預約要等而大發肝火)

基本蘋果直營店維修還挺乾脆的,也不太會沒理由刁難使用者。
Ehrippura Seruziu
道聽塗說 你有去查證嗎?
eeric590 wrote:
目前送哪都一樣,各間...(恕刪)
怎麼樓主2年前的經歷,現在我也遇到了,5/3送的,到現在沒進度,打給客服,要我直接打給101,101說要送維修中心,然後什麼都不知道了。
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