不是所有VIP都可以先拿,我9/11VIP電話預約,客服很明白告知VIP沒有優先取貨的特權,到現在都還沒收到領機通知,也不知道要等多久沒貨再怎麼打還是沒貨Hstacm wrote:中華電信這次iPho...(恕刪)
steven_tw wrote:我名下有四隻中華電信的門號帳單貢獻度絕對也不少大家要怪的應該也要怪黃牛不要什麼都怪VIP 大大可能搞錯方向了,並非怪VIP,而是怪中華電信,既然他開放網路預約跟VIP預約,就該預算好兩邊的貨量,並且讓兩線的供貨各自獨立併進,而非挪VIP的貨給網路預約戶或是將網路預約戶的貨挪給VIP~光看到第四梯那種全部都"暫無供貨"的公告~是人都會吐血,一間這麼大的公司,決策跟做法卻是如此荒腔走板~
客戶無分大小是沒錯,但是真實的世界客戶還是有分大小,就像百貨公司週年慶一樣,大腳都不用排隊,只是不能說出來,中華電信應該低調點。vip跟預約客戶調整一下比例,如果真的還是不爽,np到別家電信,相信別家電信業者應該會非常歡迎!
我是打800去預約手機i6+ 64GB 金,好像是網路預約的前兩天完成預約,然後我在9/26~27收到簡訊9/30可以去領機,領機才發現,好像之前電話費高,還因此可以購機有5000元折扣。一切都很莫名,怎會今年就這麼容易就拿到。今天還拿到第二支上週四在內湖服務中心預定的i6 128G金,也已完成申辦。以上就是我辦腫花的經驗時間點。
Hstacm wrote:特別聲明======...(恕刪) 原因就是⋯⋯⋯⋯⋯你只是低階的末端消費者end user,同事老公還沒開賣就拿到了,專人送件還不只一隻,就是你說的高層和公關機!別再揣摩上意了,不是你們幻想的那些原因啦!神之領域不是凡人能懂的。社會就是這麼殘酷!一人一信?花時間寫信不如去官網訂還比較快拿到!沒有冷言冷語完全是務實的建議。End user想省錢就慢慢等吧,總有一天會如願。
devis592 wrote:原因就是⋯⋯⋯⋯⋯你...(恕刪) 雖然說可以自行去光網下訂,但是中華這種處理態度讓人不敢恭維!已經響應樓主活動:親愛的申訴民眾 陳XX 先生/小姐您好:感謝您的來函,讓我們有為您服務的機會,而為利案件處理之時效性,並確認您可以收到我們後續回覆的處理情形,同時沒有其他人誤用﹝或冒用﹞您的電子信箱地址寄信到服務信箱,請您在七天內點選來信確認,完成確認後,我們會立即將您的信件排入處理流程。(如果您未在七天內點選來信確認,為避免案件有延宕之可能,且亦無法確認是否別人冒用您的電子信箱,所以不會處理您的來信!)如果您並未寫信到國家通訊傳播委員會-通訊傳播業務陳情網,很可能是別人誤用(或冒用)您的電子信箱地址寄信,請毋需理會這封確認信函,直接刪除即可,我們將不會進行後續處理。祝您 健康 快樂