iPhone 3Gs 維修 & 小苦工於DA量販店的不愉快消費經驗~

r2tC3jLnwX6J4 wrote:
請你直接到消保官與消基會檢舉，看能不能告倒這種店家，因為你與他發生了消費糾紛，這樣解決最快
若店家真的倒了！

vincent12 wrote:
換個角度想想 , DA 也是受害者之一 ,
壞的東西交到買家手上 , 又要挨罵 , 又要負擔運費
或許買家退貨的運費是買家自己吞,
但重複寄出的運費一定是賣家吞下去 (不管是 DA 或是大陸那邊)
有那一個店家喜歡這樣嗎 ? 便宜東西寄個兩三次 , 光運費可能大於產品售價...
當然有人說 , 把品質弄好不就不須要來回寄貨了 ,
說的好 ,
可是好的品質的東西就不是這個價錢了(NT$259) , 不是嗎 ?
(DA 259 元 VS Ifixit 1500 元)
當然 DA 客服的回覆速度等等讓樓主奇磨子不爽 , 這一點也很重要 ,
雖然便宜東西,難免問題較多 , 但客服好壞可以讓買家有不同的感覺...

話說樓主同時買的 LCD ,也沒說有問題,不是嗎 ?

vincent12 wrote:
既然你是批貨來賣的賣家 , 當然要盡快協助買家換貨 ,
有貨沒貨有時不是你們可以主導 , 但是訊息要盡快主動的給買家知道 ,
例如缺貨或貨運有異常 , 提前並主動告知買家 , 這樣買家也比較爽快一點 ,
不要買家等到約定日期到了等不到東西 , 奇磨子不爽 ,
買家花了錢買到的是壞的東西 , 這樣當然不合理 ,
同樣你也該反應你的供應商這個問題 ,

vincent12 wrote:
不就是護貝別人文章 , "準備" 提告(或讓其他網友去告另外的網友)之類的嗎　?
原來大大也喜歡玩這個　? ...(恕刪)

vincent12 wrote:
換個角度想想 , DA 也是受害者之一 ,
壞的東西交到買家手上 , 又要挨罵 , 又要負擔運費
或許買家退貨的運費是買家自己吞,
但重複寄出的運費一定是賣家吞下去 (不管是 DA 或是大陸那邊)(恕刪)

Alias wrote:
我同意你的說法，的確DA也算是受害者，
但這是做生意該有的方式嗎?
1. 賣東西不用負責商品的QC嗎?
2. 東西有問題應該要積極處理吧?
3. 我不是沒給DA機會，我給了兩次機會，但拖了一個月我只收到另一個有問題的商品，這是我最無法接受的。
4. 請不要再說便宜沒好貨，一分錢一分貨，賣東西給消費者本來就該賣正常可以使用的，而不是無法掌握品質的商品。
5. 如果DA沒那個屁股，可以跟供貨的廠商要求商品的好壞(注意，是好壞不是品質)，那麼請把該供貨商的貨品都下架，免得到時出問題了，再來說DA也是受害者!!


PS. 同時買的LCD的確沒問題，不過這不是本來就應該是這樣的嗎?
...(恕刪)

水晶骷顱 wrote:

所以說去燦坤.聯強買到故障貨也不是燦坤跟聯強的錯吧

是吧

恩
你是好消費者......
恕刪)

vincent12 wrote:
1.基本上像　DA 那些　"仲介" 不可能作到　QC 那一關 , 有些東西都直接從大陸出到買家手上 , 如何　QC ?
2. 再者有些零件的東西 （如大大買的　LCD , 或是尾插..) 賣家真的有設備(或一隻　IPHONE 3GS)去作檢查　? (又不是賣高單價高利潤的東西說...)
3. 不管價錢高低 , DA 都該負責到底
4. 便宜本來就沒好貨　(PS : 這個好跟樓主說的好是不一樣 , 樓主指的是功能正常的東西 , 我說的好是指質感很好之類的好貨) ,
不管便宜與否 , 功能正常是一定要的　(功能不正常,買幹嘛　?)
5.同意　! DA 要去要求他的供應商 .確保品質好壞. 至於下不下架　? DA 自有盤算
(例如賣10 個有多個反應故障, 那DA 還不下架？?
也許你收到的兩個故障品,比例上來說,對你來說是100%不良,但在DA來說算是允許值以內吧?)
...(恕刪)

vincent12 wrote:
樓主不用對我兇 , 我又不是　DA ....

水晶骷顱 wrote:


1.所以仲介商只負責收錢是吧(筆記)

2.所以零售商不用去管品質好壞反正有錢賺就好(筆記)

4.所以放大絕強調便宜沒好貨.消費者自己貪小便宜活該(筆記)
...(恕刪)

Rino wrote:
做生意交易,買方要求收到一個可以正常使用的東西這很合理不是嗎?...(恕刪)