chuchen wrote:用別人的姓氏作文章自...(恕刪) 謝謝多位板友的支持跟指教,其實本人本來就無意拿姓氏作文章,這也非本文之用意,不想模糊焦點,因此我把爭議的那句話刪掉好了。有些人說,覺得中華爛就不要用啊! 問題是沒有實際遇到怎麼會知道訊號這麼差呢? 話說他還是三雄裡最強的!而如果可以換,為什麼不換呢?! 當然是有綁約啊! 不了解的人就不要在那邊吃包子話燒啦!!中華既然廣告這麼大也應該把品質顧好才對!
中華最近都怪怪的拉~~雖然我不是用吃到飽,但就是怪怪的~~我爺爺家之前中華都3.4格,現在要不是沒訊號,不然就一格~反倒是另一隻威寶可以維持在2.3格...(還是很低XD)還有,電話漏接問題~打中華的號碼,不管哪一隻手機,一段時間後,再打,人家打手機都不會想,過不久後就會收到未接來電的簡訊~每次都要打電話到中華說要訊號reset,會改善一段時間,但不久後又會這樣.....我哪那麼多時間在那一直打客服~奇怪,以前都不會,現在就會......
clementchang wrote:客服本來就是代表公司...(恕刪) +1客服本來就是代表公司, 為了costdown找來的客服沒有解問題的能力,那就直接用語音操作選項就好了,不過不要人身攻擊就是了
看到一半~~~直接覺得~~客服如果有記點...乾脆都記點好了~~ 要做工作前就因該知道是要面對客戶當砲灰決策者躲在後面很爽~~這是最機車的~!!所以沒客服會怎樣? 讓那些高層出來好了..... 一堆躲在背後只會出餿主意....成功就叫 好 失敗叫決策失誤那消費者權益呢?種花電信很有錢~~~外包商一堆......... 仗著自己是電信龍頭就跩個2 5 8萬......花750在大台北地區還得看場所地點~~~ 笑死人了