台哥大當場檢查手機有問題卻不給換!!(已更新) (第8頁)

xtcjohnny

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71樓

2010-09-18 17:07

我之前陪同事去買3Gs的時候(中華), 拆封後發現銀邊有一點點瑕疵..一點點不平整,但是要有一個角度才看得出來....中華也是二話不說馬上換新的給我~!!!!!

反正不要跟他妥協~~~不給你就鬧大點!!!!

rocky1218

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72樓

2010-09-18 17:46

台哥大辦的iPhone 4當場檢查出瑕疵可以換阿

我今天在永和直營門市辦iPhone 4，檢查機子的時候發現邊框有小刮痕

店員二話不說去後台拿了兩支全新未拆封的讓我選，拆第二支就沒有瑕疵了

建議把不給換的店家都報出來，回報給總公司看看...

yu111407

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73樓

2010-09-18 18:24

剛在逢甲蘋果經銷商徳誼數位旗艦店要領iphone4 居然說拆機後未開通前有問題也不給現場換另一隻而是要透過神腦維修流程當下立刻打中華800客服本來要請客服解決這個不合理情形結果中華客服居然說就是按經銷商的流程讓我當場傻眼當下心中不爽但急著要領就先刷卡了刷卡後20分鐘心中的不爽驅使我再撥中華800想再確認另一位客服幾經聯絡也給同樣的答案超級不爽早知就不要刷卡了應該要換另一間服務合理的經銷商我等一下20分後就要拆機驗貨期待拿到完美沒問題的iphone4 也把我的經驗給01網友請網友們留意自身權益

dlhuang

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74樓

2010-09-18 20:37

哇!ip4怎會有這麼多問題啊!看來先等一下好了，不要太衝動啊..

aggregate

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75樓

2010-09-18 20:50

保證可以換

但買的人好像要簽一張單子，證明該機有問題，免的店家在搞鬼
不給妳換，純脆只是它們想要多賣些錢，現在鋪貨都不足。店家拆封後再跟原廠換貨... 不知道還要等多久
他的業績就損失掉三萬元了，當然不給妳換

鴨騎士

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76樓

2010-09-18 21:33

以前我是為了 iPhone 從台X大遷到中華,
想說現在台X大也有賣 iPhone 了,
以後換機可以遷回台X大,
現在看來, 還是繼續留在中華吧~

david0415

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77樓

2010-09-18 23:09

我今天也是差點就跟大大一樣, 店員將一拆封且未開機的 ip4 拿給我檢查外觀, 我看到有些污漬在手機邊緣上, 很明顯, 但確擦不掉, 後來她拿給另一位看起來像是位階比較高的小姐看, 看她也是擦了又擦, 好像沒辦法了, 便跑來跟我說什麼iphone 一旦拆封, 就如同是我的手機, 如果有問題, 就必須要送聯強修, 我當場不爽, 我說我連合約都還沒簽, 就算是我的手機嗎? 那如果我不簽的話, 妳手機是不是要讓我帶走, 何況我本來就有拆開包裝檢查手機的權益, 妳少在那邊說那些不合理的話, 我之前都在網上看過了, 本來就可以當場要求換機的, 她聽完馬上跟旁邊的小姐說, 再去拆一隻全新的給我, 所以我覺得有些門市似乎是看看消費者會不會反駁, 如果不會的話, 那他們就要吃定你, 下次再也不會去那家門市了, 覺得她們太不老實了~~

hatio

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78樓

2010-09-19 0:09

我朋友也是在台哥大辦滴
拿回家不能拍照

也是送回去人員當場就是換新的
在高雄辦滴~
通常都是可以換的
請盧半天吧!

wnlhg

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79樓

2010-09-19 0:12

話說我今天去台哥大直營門市的時後
當場就問過門市人員他給我的回應是
當場檢測出問題是可以換的但回去後才發現有問題是要跑維修流程
不過因為差10天就可以免預繳所以我今天就沒拿機子了
在現場跟門市人員聊了很多
反正都等了那麼久多等幾天也沒差
所以後就跟門市人員講機子就讓給別人吧
他也額外做了記錄跟一般人員預訂的本子不同
特別註明我滿五年的日期然後說
之後過幾天滿五年後有機子會通知我
雖然我不知道是不是真的但至少這位門市人員
讓我的感覺不錯到時後可能還是會去找他辦吧

tony2005sa25

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80樓

2010-09-19 0:27

kyota wrote:
這種這麼重要的文章居...(恕刪)

台中台灣大哥大河南路二段300號我發現銀邊有小刮痕(而且那小刮痕在sim卡插槽所以很有可能是店員幫我開通時刮到的) 店家還一直在那靠杯開通後就不能換新機請問開通前怎麼不先跟我講?後來那店長乾脆給我來一句說apple有規定只要盒子一拆封就不能換了有開通沒開通都不是重點! 我聽他在放屁哩..反正已打電話去給台哥大的高層客訴在不行就去找蘋果日報/消基會~ 到時看誰損失大~

不爽直接約出來不要做個只會嘴砲的小俗仔

台哥大 當場檢查手機有問題 卻不給換!!(已更新)

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