很早以前就上網預約，因為一直沒有收到通知。剛好有次路過，就特別上去問預約的狀況。工作人員就電腦查了一下說，＂對，你有預約是下星期五＂。心想也ok, 還要備份。就離開等下星期五再來。隔大概三，四天，就接到台大德誼的電話，通知說我的預約在星期四。我把我去站前問的情況跟對方說，服務人員就回答，"那以我在站前店問的時間為主"。他們台大店只負責電話通知。
因為星期五是要特別請假去，所以在星期三下午再打電話去確認到底是甚麼時間。還好有打去問，說沒有看到我的預約，我勒! 請他們一查再查，就是沒有，說要回電給我也沒有，最後回電說再幫我約，只好再重新預約。我猜是不是他們內部的系統只認一個預約，但二家店都認為對方己接我的case ，所以被河蟹掉了。結果就是再等二個星期後的今天。
今天特別下午請假，準時到去抽號碼牌。我也不知道為什麼還要再抽號碼，不是有預約時間嗎？我等了七號，大概又等了半小時。輪到我，告知問題，工作人員按一按說，你的按鍵沒問題。我問他，怎麼判斷，他說按鍵的左/中/右三個位置按一下，看感應的情況，前後我不到一分鐘就完成。我二話不說，說謝謝就離開。
請問，如果是這麼簡單的動作，幾個禮拜前，我現場問預約狀況的時候，他們為什麼不隨手就測一下。我也不需要後面那些無聊的預約，然後再跑一趟。怎樣，大家都很閒，這樣才有事做嗎？
這就是德誼的service!
cal168 wrote:
很妙吼~ 開關問題可...(恕刪)
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