神腦維修要一萬 (第7頁)

jedijack
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61樓

2008-12-17 11:16

alf1711 wrote:
奇怪,蘋果不是以人性...(恕刪)

這道理很簡單..
人性化..
除了SIM卡匣堅固防呆之外..控制iPhone尺寸也是很重要的一點..
兩者會互相牴觸的時候..當然要取其輕重..
因為SIM卡不常抽換(外加美觀問題)..所以犧牲了SIM卡匣換來更合適的iPhone尺寸..
而連CHT銷售人員都知道也主動告知...表示這個產品缺陷確實存在..

不過現在問題是脆弱SIM卡匣需要消費者來承擔嗎??
而這問題又衍申出iPhone"均一高單價"的換機維修窘境..
明明知道只是壞個小零件..因為廠商的作業方便..又要消費者再犧牲一次??

另外..購物前做功課是消費者的權力..不是義務..

s2875145

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62樓

2008-12-17 11:41

給在這篇文章批鬥樓主的大大們(不要懷疑!就是你們!)

樓主提出這篇文章我想他只是想抱怨也提醒其他大大們多注意點以免類似悲劇機率增加(不要說不發生~真的不發生的話我想這論壇只剩下開箱文了)

但看到這裡言詞犀利的攻擊~試問
有幫助嗎?還是爽到你就好???

說要對客服好點的大大
http://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=240&t=872986&last=9458543
這篇文章看看吧!!如果現在客服都還是用官方回答套件群組來處理事情
消費者永遠都是冤大頭

如果客服都要這樣細心呵護的話，薪水這麼好賺的工作我也要去幹

總結!!
如果~對類似樓主這類的文章沒有幫助的話，那你也跟我一樣
只是口含滿嘴大便嘴砲的人~我敢承認自己是~你呢????

嘴砲~就對了啦!!

滴兒

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63樓

2008-12-17 12:31

阿咧！

看到那張維修報價表，妖受，超級貴的啦，比修筆電還貴

而且iPhone應該也不受Apple Care的保固，是吃神腦的保固吧 = =a

我看了昨天的報紙的斗大標題「iPhone概念股」中的神腦，原來就是這樣賺錢的
我想說代理iPhone除了種花電信還有點賺頭，其他代工或是代購跟本沒有賺頭
原來是這樣賺錢的阿，高招高招，小的深感佩服

我還是比較喜歡我們家的小 Touch

xeg921

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64樓

2008-12-17 13:25

上面的朋友提到受潮，我也有切身之痛
我一支Nokia N95 8GB用了6個月之後gps有問題送修（復興南路神腦），之後工程師說幫我換了機板。
之後，過了3星期，手機突然會自已關機，再次送修。得到的回覆是，判定為『受潮、人為因素，所以不保固』
我的一支2萬多元的手機就這樣報癈了！
真的有那麼容易受潮嗎？這個疑問一直困擾著我~~~

eugenelu

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65樓

2008-12-17 13:36

既然神腦不認帳，樓上怎不送直營維修中心試試？

eugenelu

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66樓

2008-12-17 13:44

既然神腦不認帳，樓上怎不送直營維修中心試試？

isaacjoe

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67樓

2008-12-17 13:50

有沒有先問過吉米大？
前提是要先確認一件事情，非官方維修的話以後就沒保固囉。
我自己是覺得你乾脆以後就給吉米大修就好了。

xeg921

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68樓

2008-12-17 13:52

想請問一下，手機是nokia的，nokia提供保固一年，手機是神腦買的，神腦提供保固2年。
第一次有問題，我送到nokia服務中心，他看了看，告訴我，如果由他們（nokia）修理，將會喪失神腦的第2年保固，建議我送神腦修。所以，最後我才送神腦修理。
現在這樣，再送回nokia，也算在保固期內嗎？（手機在今年4月30日買的）

謝謝大家！

jedijack

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69樓

2008-12-17 14:17

xeg921 wrote:
上面的朋友提到受潮，...(恕刪)

個人之前服務過手機代工的產業..
基本上手機設計安規上都需要經過一些惡劣環境的測試..而且公司品牌越大條件越嚴苛..
惡劣環境有..低溫/高溫/"高濕"/裸機落下等...來模擬正常使用環境"最糟糕的情況下"不影響手機正常運作..
所以個人對於網路上出現業者以受潮方式判定保固失效相當不以為然...
難不成有人帶著手機作蒸汽浴...

xeg921

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70樓

2008-12-17 16:03

jedijack wrote:

這道理很簡單..
...(恕刪)

我保證我沒有帶手機作蒸汽浴