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iPhone 16 pro max第二批

明星人物 wrote:
8:19分收到信件 ...(恕刪)



對~~
我是第二批26號的訂單,請問有沒有人收到Apple通知 "我們在處理你的付款時遇到問題" ,剛剛晚上7點左右手機跳通知並收到信件通知,說付款出問題,去電信用卡發卡銀行,銀行端回覆沒收到請款的要求,之後再去電Apple客服,回覆系統確實顯示請款出問題 = =? 整個羅生門了....
一個小時過後,現在連銀行都再度回電給我,要確認狀況,因為.... 已經不是個案....
看來,這個包.... 是蘋果出的嗎? 有沒有人遇到一樣狀況
shin11252003

我也是遇到相同問題欸 請問後來怎麼解決

2024-09-24 9:12
chandler

9/24 18:00更新:剛剛傍晚5點多手機簡訊通知已扣款,訂單狀態已更新為準備出貨,昨天應該是Apple帳務系統出問題,當時去電Apple時服務專員有說,隔天會再嘗試申請扣款程序

2024-09-24 18:29
chandler wrote:
我是第二批26號的訂...(恕刪)

我也是二批26號,一樣狀況收到我們在處理你的付款時遇到問題信件,銀行說沒有問題,額度也夠,所以也不知道是什麼問題!
*小白*

我是第三批,我也是遇到相同問題,詢問銀行客服說沒有問題(中國信託),打0800 永遠都打不通(有夠爛的),唉~ 求助無門,看來只好去別的地方下定了

2024-09-23 21:28
yuhuang

剛剛去電客服,是說昨天請款系統異常,他們也接到很多查詢這狀況的電話,目前在批量恢復中!

2024-09-24 9:14
chandler wrote:
我是第二批26號的訂...(恕刪)


我也是第二批26號,我是訂購沙漠金 Pro Max 1TB,也是剛剛晚上7點左右手機跳通知並收到信件通知一樣狀況「收到我們在處理你的付款時遇到問題」的信件😂

剛剛打去台新信用卡銀行問也說沒有問題,他們信用卡的系統也沒收到扣款失敗的訊息。

看來好像我們都遇到一樣的問題😅

不知道接下來會如何~
roadrash93

我的是第二批玉山的,9/21有收到請款款通知然後到現在8/24號還沒扣款,不知道這樣是不是正常流程

2024-09-24 7:46
tsaich0911

更新一下我的狀況,剛剛已經通知信用卡扣款成功了,所以已經往下一步準備出貨開始進行了。

2024-09-24 18:29
王題 wrote:
小弟不才今年只搶到第...(恕刪)


都不是頭香了, 就算你再早幾天你應該也不會有什麼優越感吧....lol 還真的有人喜歡那種類似處女情節的頭香情節!
我是買iPhone16pro max 1TB我也遇到了…一樣是星展的信用卡!
剛打去客服也是說我們的部分都沒問題額度要買10隻都不是問題啊啊啊,一樣要我打給蘋果客服現在他們下班了,再看看明天如何了
第3批 10/1 的昨晚收到信也是一樣,信中說前往訂單狀態,然後按下藍色按鈕,重新嘗試付款,或更新付款方式。但是沒看到什麼重新嘗試付款的藍色按鈕...只有取消此商品的按鈕 台新的卡
另一支第二批 9/26的,昨天出貨了預計今天到貨
sonicwind

銀行說沒收到蘋果有請款的動作,樓上有人回覆似乎確定是蘋果的問題正在恢復中,剛打蘋果客服打不通

2024-09-24 9:39
sonicwind

update付款成功準備出貨了

2024-09-24 14:17
哈哈,完全沒動,原色鈦不是很少人買嗎?怎麼出貨反而慢

sasy0113

我的也是這樣子,不會動

2024-09-24 11:01
9/26第二批
今天9/24早上9點黑貓🐈⬛ 宅配送達

sonic7240
wrote:
9/26第二批今天9...(恕刪)
可以請教樓主住哪一縣市嗎?我住嘉義也是9/26進度條完全沒動靜啊!

9/26已到貨
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