hob5378 wrote:
打給信用卡銀行,起...(恕刪)
打給銀行了
銀行同意取消手續費
並且更換新卡
但是有暗示我
國外購物本來就有手續費喔
即使刷退也會有
感覺好像是我買東西退貨後想A回手續費的樣子
補充：有另外2張卡在網路、實體做交易，只有這張沒在網路交易但綁定apple id的卡被盜刷⋯⋯
另外請問這大概會是什麼問題造成的呢？
剛處理完，分享過程給各位參考。
馬上打電話停卡等候補發新卡，
客服人員說會請專員調查此筆款項(與蘋果聯繫)；
接著打電話給蘋果(技術支援：0800 095 988)，
大致了解狀況後轉接至帳務處理部門，
提供Apple ID後，
客服人員說不是由我的Apple ID消費的款項，
並詢問我有沒有可能是家人朋友用Apple ID綁定我的信用卡，
我表明沒有這種情形，
提供信用卡號後，客服人員說會做以下處理(都會問我同不同意)。
1.此信用卡號往後都不能在apple消費(雖然我已經停卡)
2.系統會追查消費的apple帳號並封鎖
專員說經系統回覆可以取消此筆款項(在電話中等2分鐘左右)，
需不需要先付款再刷退要看銀行的結帳時間。
接下來就等玉山專員的電話了，
看到上面好幾位被刷多筆的，
我應該算幸運的，
如果沒有馬上停卡不知道會不會繼續被刷
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