原本9/30-10/6到貨的，被延後至10/11了..... (第7頁)

dinhyu
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樓主

2016-10-03 15:03

我剛剛打去客服問
真的要等到11號了，他們把責任都推給TNT
我拜託客服幫忙去跟主管報告一下
看看能不能從中去跟貨運業者協調（雖然我覺得她可能也只是敷衍性的回應我）
因為10/2就到上海理貨，卻要到10/11才能送達
真的讓人很難接受啊⋯⋯
這是買賣之間的誠信問題⋯⋯

A0988353436

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62樓

2016-10-03 15:07

dinhyu wrote:
我剛剛打去客服問真...(恕刪)

貌似只有TNT這樣

順豐好像不會....

Chihyu0223

Chihyu0223
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63樓

2016-10-03 15:13

dinhyu wrote:
我剛剛打去客服問真的...(恕刪)

這應該要打貨運客服而不是找啊婆客服吧！

RUF愛新覺羅

RUF愛新覺羅
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64樓

2016-10-03 15:28

就耐心等到貨囉!再等也沒幾天啊!都已經理貨ing....估計是10/6前會到手

Chihyu0223

Chihyu0223
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65樓

2016-10-03 16:10

剛已打給TNT客服了！還在浦東機場裡貨的都還沒坐上飛機10/6會送至你指定的收貨地址！

dinhyu

dinhyu
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樓主

2016-10-03 16:52

有人狀態跟我一樣嗎？
好怪
無法投遞的問題？

u2194739

u2194739
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67樓

2016-10-03 17:02

dinhyu wrote:
有人狀態跟我一樣嗎？...(恕刪)

司機忘了帶出門吧？！

weichuan08

weichuan08
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68樓

2016-10-03 17:51

dinhyu wrote:
有人狀態跟我一樣嗎？...(恕刪)

剛剛我也打去TNT客服問過了，他說估10/11送達是TNT總公司參考大陸10/1連假及我們國慶日假期時間估算出來的，然而實際上還是有運作跟配送，所以預估10/6前會送到，這樣就符合蘋果預估的日期（雖然是最後一天）。

另外回覆一下本篇，是不是有請TNT客服備註一些事項，例如*送貨前先電聯*等，剛那位客服小姐跟我說，他可以幫我備註送貨前電聯事項，但因為他們系統關係，選項有限，所以會出現*無法配送狀況已排除*這個標註，先跟我說明免得我看到會有疑惑，以上給大家參考囉！！

05101212

05101212
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69樓

2016-10-03 18:05

weichuan08 wrote:
剛剛我也打去TNT客...(恕刪)

我也是卡在這個問題！
問客服三次每次都不同
聽你這樣解釋我完全理解了謝謝

EACking

EACking
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70樓

2016-10-03 18:19

感謝大大們的告知，我剛剛打了兩次TNT客服都忙線中，總算有解答了

對了，他們有說坐什麼時候的飛機來台嗎？