stkfreedom wrote:我有 9/9 當天...(恕刪) 今天中午再次聯絡了客服人員,她們還是鬼打牆的只會宣示目前訂購頁的資料,針對出貨日期被修改一事,只說9/9當天由APPLE發出收到訂單的MAIL,上面所記載的交貨日期是不準確的,那只是系統[自行]跑出來的日期,要以目前訂購業上的交貨日期為準,還一直強調是9/16開始發貨不是送達,可是對於我的訂單完成時間和出貨時間被改掉一事,完全沒有辦法解釋也沒有辦法處理,因此我要求找高階主管處理,客服人員說要先[請示]主管,在聽了3分鐘的音樂後,叫我留下聯絡電話和MAIL,說[兩天]後會有高階主管和我聯絡,聽完我的反應也只能無言............
h1975641209 wrote:剛剛去電蘋果最後才...(恕刪) 教你一招先兩台打統編另外兩台不要打然後發票會在到貨後14天內寄來打給客服說要更改發票另外打統編把發票寄回美商蘋果亞洲股份有限公司台灣分公司台北市信義區松智路1 號19 樓A過幾天就會收到更改後的發票這樣只是要多等幾天改發票而已不影響出貨被取消
翔語 wrote:我發現我前面可能說...(恕刪) 我跟大大類似,9/9 預購完一支 iPhone 7 Plus 256 GB 就先收到一封扣 1 元的簡訊,接著收到扣 36,900 元的簡訊結果 9/11 又收到扣了一次 36,900 元的簡訊,由於我是用簽帳卡,刷卡是扣銀行戶頭的錢,所以登錄網銀看的確又被扣一次等於被扣了兩筆 36,900 ... 只是我可能因為餘額夠,所以訂單日期沒有被改變...網路爬文 Apple 似乎從以前就有這種問題,看來都沒有改正