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查iPhone供貨進度被中華電信當奧客處理了?(客服是無辜的呦)

等很久辛苦您了
我也在等待中

你如果要快就NP
我是慢慢等
你現在用甚麼機子?




glacier0316 wrote:
大家都很關心何時可以...(恕刪)

glacier0316 wrote:
沒有不要等呀~~告訴...(恕刪)



庫克都不知道何時能正常供貨了,我想中華也不太可能知道,而且可能

跟蘋果訂貨有什麼其他條件是我們的不知的商業機密,中華如果在不確

定的情形下公告何時可取貨,萬一到時跳票不是引起更大反彈?還是要

學DE一樣乾脆公告明年8月「前」可正常供貨,保證不會跳票,又能滿

足想知道進度的人
版大說的問題很簡單

一來就是等待

二來就是NP

三來請官網買

我想講的再多,就是這三種選擇

講了再多,真的去選擇自己的決定吧

講再多真的沒什麼意思

我連預購都沒有預購到,也只能等

打是打客服我還真的不懂有什麼幫助

客服也不能做主,打再多次都嘛一樣

而iphone目前就是缺貨,連官網都要等了...
iPhone 4 首發那天深夜拿到的
我有付訂金預購
下班經過直營順便進去抽個簽還抽到前50號

歷年家人也陸續換機
各代家裡都有
往年資訊沒有這次這麼糟糕的不透明
不是在第一天就是在一週內
透過正常的預購或是排隊或是買空機拿到手機


柳生新陰流 wrote:
等很久辛苦您了我也在...(恕刪)
官網不用等很久
而且官網會給你出貨日期
目前預計3-4週
可以等的人就買

前面也提過
官網第一天下單的10天內發的貨
我家人也拿到兩支了

版友也有分享14號下的單
21號意外收到了

打客服是因為只有這種管道可以了解
客服也不是中華電信的員工
他們也無奈中華電信給的回覆
打總公司的服務電話
一樣是叫客服繼續出來當砲灰
所以大家搞清楚
抗議的對象是中華不是中華外包的客服

只要中華清楚交代給客戶
沒有貨當然等
如果突然像那位版友一樣提前收到
也是一種小確幸
不要這樣技術性不負責任的玩客戶

其他人別再叫人不爽不要等了
等不等跟中華說不說明是兩碼子事

沒有搶到預購辛苦你了
只能等全面開賣


花仔公 wrote:
版大說的問題很簡單一...(恕刪)
十二月,十二月一定你能拿到貨。12/25 之前一定拿的到如果提前拿到請記得這小確信阿。
往年不在首發兩梯
11月開賣大概12月陸續拿到貨
時間點是差不多
但沒那個屁股就別吃那個瀉藥
別忘記中華預購是有限接單
數量滿就不接..沒貨幹嘛開特定數量預購?
現在這情況不是一開始量少大部分貨不知道去哪了
就是到貨情形掌握度差
先配合炒新聞再說

中華這部分有多差
就拿領機時候拆封發現機器壞掉
中華不給當場拆別支
不給拆別支可以接受
可能拆了今天下一個人就沒那個型號拿
但是不調貨請你隔兩天來領
卻是逼你等下一輪
太多人遇到這樣的狀況
但是遠傳卻可以當場拆到第四支沒問題才讓你領走
一週內有問題換到好
代表人家不良率這部分預留得很精準
我相信中華不可能沒預估到新機拆封不良的機率
冒著讓客戶有可能開心來領機卻敗興而走的風險
是不是代表..本來應該有..但..突然備援的數量消失了

往年梯次就算發得慢也是慢慢順順發
今年這情況代表甚麼?請大家自己想

SLK5 wrote:
十二月,十二月一定你...(恕刪)
想太多喔,大家都愛大幕螢手機,以前4s到5s超好排的因為跟本沒什改變,到這一代六變大了功能較強,大家當然想換果粉加上想試試看的人,在加上大幕螢良率的問題,就沒貨你要如何,不然你可問看看遠傳和台哥大,還是你是針對中華而己,這跟油沒關系,明明就生產線的問題,加上中國正式開賣,一定要蘋果嗎?這麼多手機可以選何必一定要這隻,
哪裡來的消息讓你覺得4S-5S超好排??
腦補也要有根據
你可以不要選這支呀
通知領貨的時候放棄別領
我替其他人感謝你

總是有人始終不清楚缺不缺貨跟中華的作法負不負責沒有關係
問問台哥大跟遠傳??
那先問問你為何別家領機拆到不良機可以立刻拆新的?
不要鬼扯那兩家用戶比較少的關係喔

金鼠 wrote:
想太多喔,大家都愛大...(恕刪)

glacier0316 wrote:
官網不用等很久而且官...(恕刪)


中華說不說明這點我想也不一定這麼容易

一來能擁有多少貨及如何分配與開賣等問題

我想這是商業內部行為,也沒有必要告知消費者

iphone熱賣成這樣,沒有一間電信有貨會不想賣

重點是就是沒貨

等等等

消費者當然沒了耐心

只是全球很多都是這樣的情況

真的是供不應求吧

像我也真的只能等

同事都直接買16GB來用了

我只能苦苦等待全面開賣(也不一定馬上買得到)


電信業者這次真的是錯估了情況

沒想到很多貨源大大不足

但相信這情況我想APPLE也會盡快的解決


只能等待.......
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