jingfu wrote:升級方案前面已有網友貼出來了,樓主一直視而不見?已有中華門號可以用升級單購,樓主當場是有中華門號嗎? ricklee72 wrote:NP兩個工作天很清楚升級方案也很清楚但文案中並不需要在同一點寫如果尚未開通可以用升級方案或預付卡會讓人誤認為如果已經辦NP了但尚未開通之前一樣符合升級方案資格.假若有中華門號就直接用升級方案了我何須先拿一支門號NP(未開通狀態),又通再拿另一隻既有的中華門號去用升級方案? 上面不是說過了一直都很清楚升級方案
Hstacm wrote:明顯是你閱讀能力有問...(恕刪) 就算我理解能力閱讀能力不好難道覺得活動說明不夠清楚不能拿出來討論我沒為難任何一位員工也沒罵任何一個人一樣要等兩天領機扯到澳洲來的扯到消費者現在的網路原來都不能討論一堆人見獵心喜還是不酸不炮一下很難過?這篇已經失焦了管理員可以鎖了謝謝
樓主這種叫做選擇性閱讀~簡而言之叫做"斷章取義"現在大部份的消費者都是這樣,只會選擇對自己有利或有興趣的部份看對自己眼前權益無關的說明,或是間接有關的都很容易忽略等到發現自己權益受損時,才來主張自己的權益這也是很正常的現象,確實有人被誤導了,業者從服務的角度來看就必須去正視這件事情,吸取這次的教訓下次改善不過樓主如果真的站不住腳 就不要再硬凹人家當場沒有跟你說"你自己不看清楚,怪我囉"就很給你這位客戶面子了~
flynight wrote:啥會?還有這種狀況阿...(恕刪) 非常確定的回答你,這是真的,今天為了這個東西跑了二次中華電信。後來還是用個人名義先將手機取回,不然就是要拿大小章及公司戶的門號辦理才可以開有含統編的發票。我也告知我不續約,只是買單機,但是櫃台就是告知,個人用戶單買手機也無法開含統編的發票。