因此,本人今天就這個訊息,去電NCC電信消費申訴專線(0800201207)洽詢,所獲答覆為NCC確曾今年與電信業者會議中行政指導規範,電信業者應提供七天保固換機的服務,雖該事項屬行政指導事項但各電信業者仍應配合,但所更換為新機或良品目前尚無明定,如消費者遇到七天保固內非人為因素故障換機而產生換機糾紛,可來電本申訴專線立案協助處理.
以上謹供各位參考,如果運氣不好真遇到非人為因素故障,造成換機糾紛時,姑且不論電信業者鳥不鳥NCC,就端看每位遇到問題的消費者對於自己權益重視的程度,要爭取或不爭取全看個人了(但千萬別讓自己權益睡了喲)
如果在領機時現場有發現象聽筒無聲 震動不良等問題
相信神腦也會換吧
APPLE全球的銷售方式本來就沒有7日內新品不良,銷售後有問題就換機
怎麼這個問題只要蘋果有新機出來就要被拿來說嘴一次
NCC只是表示是有瑕疵手機希望電信業者配合換新機,但是"瑕疵"這個定義就被之前的果粉玩爛了
什麼樣的刮傷叫瑕疵,什麼樣的間隙叫瑕疵,搞到系統業者為了減少損失,
最後只好用電氣功能故障才能換啦
損失的還是我們預約不到機子的人
,機子都換光了,那有機子給我們啊....其實我想開板的大大還是糾結在是不是銷售的盒裝機和維修更換的機子
蘋果也可以單獨生產更換用的機子吧,只是分鎖售用或維修用二種吧
一切都是處女情結惹的禍
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