剛也在中壢的維修站申請到了,重點是我只是打去詢問一下小姐卻說可以直接線上幫我留資料申請也沒有要做檢測跟問哪時購機的,只留下手機IMEI跟序號後,再留下聯絡人姓名電話即可,真的很方便說。另外說申請時間約7-10天不含假日的工作天,到貨會再打電話或簡訊通知。在中壢的iPhone機友可以趕快申請喔。
看來跟中華買比較好,遠傳的用戶真的就沒辦法申請了。唉,寫信給遠傳也是官方說法,羨慕中華用戶。呵呵===================================================親愛的 x先生,您好 :非常感謝您的來函,我是遠傳客服中心 29842 x專員,在此竭誠為您服務!有關於您信函中反應iPhone 4索取原廠Bumper(保護套)問題,因為APPLE全球服務政策,贈送地區未包含台灣,且目前尚未提供代客申請的服務,無法滿足您的需求,請您多多包涵。因為影響收訊問題的因素眾多,包含所在樓層、隔間、建築物遮蔽、醫院附近、地下室、電梯等,皆會影響到收訊的品質,未使用保護套並非絕對的因素。 若您擔心是因為iPhone 4影響收訊品質,建議您將手機透過遠傳各服務中心代為後送檢測確認,若您還是需保護套配件,遠傳服務中心有提供相關選購配件,您可以參考選購使用。
剛從台中的神腦忠明維修中心回來,工作人員有問原因與檢測手機才給我申請,但是她強調10月後的手機申請通過機率"不高",然後給我一張申請單,要我靜候通知....我以為都檢測了應該申請的到耶....竟然說要給APPLE評估.....台中的神腦真是好....
esp wrote:剛也在中壢的維修站申...(恕刪) 就在10秒前我也打到中壢維修站申請了全程只留了IEMI和另一組序號,還有連絡電話及姓名花了不到兩分鐘,服務人員非常客氣&有耐心只能說中壢維修站的服務態度一百分啦!!!
昨天在台北八德的神腦門市詢問說沒這件事,但是打到復興南路的維修中心就說有。小姐說這是前兩個禮拜才下來的服務,但是他有特別跟我說,十月以前的都有,十月以後領機的人可以幫忙申請,但是不知道Apple會不會配給他們。申請的時候要把手機帶到現場唷,不悅特別告知他是訊號問題,總之是確定有這個服務了。