我10/03預定於北縣某直營店
下班想說過去詢問一下目前發放到幾月幾日的進度
假如要等到10月底我就NP別家了.反正都是等
到了店家後
我:我有預定,但有點時間了.請問目前發到幾月幾日了?我大概抓一下時間
店:你要新辦還是續約?(這句話就有玄機了,難道有差別?)
我:續約
此時店員A看了一眼店員B.
但打PASS的技術很爛.請不要被我發現
店員B立即接話:不好意思目前都是按照排序通知.....一堆官方說法
我:請問目前發到幾月幾日了?(問第二次)
店員B:不好意思目前都是按照排序通知....(我以為CD跳針又撥了一次)
原來發放順序是個祕密?
我一回到家打了188.對客服表示
1.為何不能知道預約該店的進度
2.為何問我新辦還是續約難不成有差異
客服知道我有點火大.請立即聯絡該門市.查詢結果也是很模糊.
說9月份的發放還未完全所以10月份的還要稍後
但問題2沒有正面回應
我今天的出發點只是關心進度,並不是要用客訴來獲得插隊的機會
但直營店這般的回應不讓人不覺得黑箱作業的感覺
9/23在2間直營門市預訂到現在無消無息
爬文爬一爬又發現哥哥大現在好像只開放新辦或NP才有機拿
吃相實在不好看
申辦IP4的費用又比它家還貴
收訊還被嫌
剛好我合約也是11月初到期
我想NP到別家的時間應該到了
希望10月底供貨可以正常
到時後就可以一般購機了…
看來台哥大續約用戶除了等待加上無奈之外還是等待加上無奈
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