[轉貼新聞] 修手機得送「出國」！愛瘋族怒無維修站 (第7頁)

愛情抗生素

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61樓

2010-09-20 23:42

說來說去好像都沒人提到一點
APPLE在台灣連直營店都沒有阿
一直以來好像都是透過代理商在設店鋪的

IPHONE也是透過台灣的電信業者合作(代理)來銷售的
所以維修就是交給台灣的代理商做啦
那台灣的廠商會怎麼做??

就交給大家想吧

EDC79

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62樓

2010-09-20 23:53

是的…iPhone在台灣都是採用換機的方式進行保固。
連聯強在林口運籌中心的三級維修中心都沒有被授權維修。
只有在初階判定組判定非人為損害之後，更換良品予消費者。
最多送到二級維修，做韌體刷新動作，連拆都不能拆。
故障iPhone也是送回新加坡。
至於送修手機資料備份的問題…這應該送修之前應有的常識吧？

博觀而約取厚積而薄發

ee21

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63樓

2010-09-21 0:04

kaorujan wrote:
整則新聞看下來最讓在...(恕刪)

我也是拿iphone,也希望在台灣apple能有維修據點,
但是,拿硬碟這樣產品來做例子,
在台灣至少有數佰萬使用者,
但是同樣沒有維修中心,壞了,
一樣要送到新加坡、馬來西亞..等地
我們也沒法子..
光憑使用者人數,就要apple屈範,
看來是有一段很長路要走

nealwei

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64樓

2010-09-21 3:29

ChiwenHung wrote:
今天若單單不以蘋果處...(恕刪)

今天在廠商的眼裡，多少使用量就會有多少維修站！
這是天經地義的事情！
當使用者的數量不夠高的時候，維修服務自然就出不來！
這也是很合理的事情！

難道就還不能理解台灣很渺小的事實嗎?

ccloudsky

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65樓

2010-09-21 3:55

請問
重點是
新聞到底是不是真的

如果是iphone 4我要考慮一下.......了

taliban2008

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66樓

2010-09-21 9:07

不要說什麼I4
我的IPOD3G原廠耳麥耳機
不能調大小聲
拿去APPLE
它也說送新加坡
結果2個禮拜才拿回來
雖然說的很好聽
給我一隻新的
但是品質跟品像還有音質跟原本的差十萬八千里
喇叭破音就算了
線材比之前還爛
而且莫名其妙的比之前還長
我之前買的IPOD背套可繞耳機收納
線繞的剛剛好
結果換來這隻號稱新的
線硬是長一截
搞的我沒辦法繞
只有一聲 "贛"

encorewon

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67樓

2010-09-21 9:10

之前中華電信神腦是直接判定後，約一到三個工作天(可能看有沒有存量)，換一隻堪用機給你，不過外觀也幾乎是全新，不過他會看你是否為人為，外觀有破損一定是人為，有沒有泡水(看頭尾兩端的潮溼識別貼紙)，液晶面板裂開也一定是人為，如果外觀正常使用但刮傷的太嚴重，他也會收費，如果有人為的狀況，就直接報價收費，過保固後也是直接報價。

不過換回來的堪用機裏面有別人的資料，這點我是不相信，應該一般出來的機器應該都會被重置過，這點簡單的小事總不可能 Apple 不會做吧。

ChiwenHung

ChiwenHung
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68樓

2010-09-21 9:28

我等著看蘋果要是在台灣設立維修站

然後一堆人完全忘了這篇文章講的話在那裡高喊蘋果做的好.....

夠了沒，是被蘋果洗腦還是如何？

蘋果做的一切事都是對的是嗎？

該醒一醒了吧，這跟台灣市不市場完全無關

這是對台灣客戶群負責的表現

而不是有良機換良機，沒良機送新加坡修理的處理方式

今天蘋果要是真的在台灣設立維修站

最好你就跟維修商說你指定要送新加坡修理......

用一堆理由來幫蘋果緩頰這個應該要有卻沒做到的行為

真的很誇張...連我二個用iphone 3gs的同事都覺得誇張.....

killerkd

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69樓

2010-09-21 9:50

小弟不才本身是從事相關行業的感覺這件事只是apple樹大招風
說實在的那個廠牌你送修機板一定會換"新板"給你?
其實很多說換新機板給你的都是"維修過的板子"沒有一家會直接換全新的板給你
這應該是很多人都知道的不能說的秘密
維修站要開當然重點也是在收入如果維修的零件成本大於完修後的收入基本上沒半家公司會想去包這種維修
外面的維修站私人的當然敢喊價因為沒有一間公司在代理維修真的有公司代理維修也要接受apple的條件
你覺得apple可能開放給你修還給你一堆工時費嘛= ="
但是就人性來說開通就只能換良品是有點不合理,但是說穿了電子的產品不就這樣

NURBS

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70樓

2010-09-21 11:01

那過保固後是不是送修太貴,乾脆再買一隻白色的?!
唉~~要送新加坡的話,那跟我也是拿新加坡版的一樣,在新加坡修意思一樣.