結果一開賣有人照規矩來, 沒預約就不給買然後不爽的! 請問這個心態是?自己不想
排隊, 怪別人照規矩做? 這是哪一國的國民素養? 我以為只有對面的才這樣....
我同事去領iPhone4, 他在檢查他的手機的時候, 後面就排了兩個想不預約就想買
的傢伙, 還很不耐煩看著我同事,覺得他時間耗太久. 結果輪到他們, 一句話就解決了~
我自己去領iPhone4, 神腦的人員訓練真的不錯. 感覺就是不會趕客戶, 希望你趕快
領一領他要接下一個客人的樣子! 沒有讓人感受到有壓力, 反而是我想趕快辦一辦
回去玩我的iPhone4~ 在這期間店員也接了兩通以上的電話問iPhone4的事, 同樣
是那一句回答, 沒有預約的目前沒有辦法馬上拿到, 也不知道什麼時候開放現場購買.
這是一個對客戶基本的尊重啊~ 也代表了一家公司的做事態度!!
與失敗為伍者,天天靠盃都是別人的錯。
與成功為伍者,天天跟失敗切磋直到不再出錯。
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