james_un1988 wrote:
不到一年只剩 89%...(恕刪)
後續….
8月底使用手機app 支援聯繫 apple客服,反應無重度使用情形下 電池建康度異常下。客服於電話中操作電池檢測確認電池循環充電次數為275次,電池容量為89%,並表示80%以上為正常。唯建康度下降較快是因為無線充電確實會影響電池壽命。
我說:知道充電溫度高會影響電池,所以才會購買原廠magsafe充電盤,不敢使用其它廠牌,而且也2次升級了原廠充電盤的韌體。針對有疑慮的產品是否應該加注警語,讓消費者在充電方便性及電池建康度下滑之間自行選擇。該客服表示如有疑慮可以協助安排就近的授權維修中心進行檢測。
於是9月初送apple神腦授權維修中心檢測,檢測結果一樣,只是多了近兩週的手機使用百分比,並無重度使用。當下服務人員表示要送新加坡原廠檢測原因 時間約2星期內(好像有些人也有此情形) 。約8天後通知領機,說換了主機版和新的電池,維修單上寫故障的原因是”耗電異常”。由於保固期限內所以免費,手機又滿血復活了。
**注意**保固內送回原廠一定要附當初的發票或購買證明。發票不在可以去原購買渠道開立購買憑證。
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