lonelybear wrote:
另外,有玩科技產品的人都知道
3C 商品買水貨,還要求公司貨協助維修
真的會笑掉人家大牙.....(恕刪)
這位大大可能不曉得,sony 的水貨是可以拿到新力索尼維修的,蘋果如果有全球保固,誰規定在台灣不可以使用IPHONE,我不改機一樣可以使用類似TOUCH的功能,這樣燒壞應該還是可以請APPLE賠償吧!只是說值不值得花那麼大的精神跨海求償。
等待我的 RAV4 2.4G 尊貴黑外米內 第4順位…有的等了
要買HTC的手機要有心裏準備,曾修565等了20天以上的慘痛經驗…
光論壇上就不知道有多少人回文說他們的iPhone也燒掉了,
iPod反倒沒這樣的問題。
多說無益,目前的實務經驗確實是,
如果是燒掉,只要託人親自到美國的APPLE直營店送修,
APPLE通常不會多說啥,大多數都睜隻眼閉隻眼直接換新,
有認識的美國友人就是拿燒掉的iPhone去直營店更換,
APPLE員工問她有無搭配AT&T使用,該美國友人直接回答沒有,
還說明理由:「AT&T在美國訊號很爛」,APPLE仍然予以當場換新。
手機會短路燒掉畢竟不是小事,且目前看來並不是偶發事件,
這中間有無存在設計不良的問題,相當值得商榷,
假設如果真有設計不良的問題存在,導致手機如此容易短路燒掉,
這已經是公共安全層面的問題,
這樣設計不良的產品對不特定人仕的生命財產都可能造成傷害,
公安程度的的問題已經遠遠高於「沒依規定使用AT&T系統」了。
台灣的論壇上有位網友也詳述了他的燒死機如何換新,
文章中看得出來他自認過程相當僥倖,
但事實上,APPLE與AT&T端連線的電腦,
可以輕而易舉的查出該手機有無透過正常程序開通,
僥倖更換的可能性幾乎是零,
所以他的換新也不是憑著僥倖。
綜上所述,燒死機,APPLE剛開始是以輕漫的態度對待,
現在已經不敢等閒視之了。
最後,就是我自己。
我的手機序號和整個事件過程,
APPLE客服當時就已經記錄下來了,我的狀況APPLE非常清楚,
我請朋友把我手機送回美國看APPLE要怎麼處理,
美國門市的維修單上也確實有我的中文名字和其他資料,例如居住在台灣哪個區域,
在APPLE知道所有事實的狀況下,
APPLE換了新的一台iPhone給我,
我一句謊話都沒說。
反正很多人都換新了,
我也是,就這樣。
只有一句建議:
「別打客服電話了,沒有用的,
直接託人送去美國直營店維修吧。」
訂製一台MINI,陪伴它一起誕生,
《天空豬二世誕生記實》連載中。
http://theminidiaries.blogspot.com/
內文搜尋
X

,還好大大運氣不錯

























































































