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現在的IPHONE根本保固如同虛設

前陣子朋友的I6PLUS使用時因為背面過熱,電池量又快速下降而送修,送修回報說手機受潮,試紙變色,要修就要換板子1萬出,心中OS~才買3個月!一切正常使用怎會受潮!,請了維修人員拍張受潮的狀況給我看看,他不願意,只說要看內部的話就拿去維修中心,裡面有維修人員可以打開給我們看,然後轉去維修中心打開手機後發現是電池流出液體(有痕跡),流到受潮紙去才會變色受潮,此時人員說將此問題反應蘋果,看他們怎麼處理,後來新良品就來了!!第一次送修那明顯是要坑一筆!!
用螺絲生鏽來拒保真的不合理
試紙都沒變色了,誰知道螺絲生鏽是不是組裝線就有問題?

如果真的有掉進到水裡,或者有水氣進入手機內導致螺絲生鏽
試紙有可能不變色嗎?

螺絲生鏽很容易嗎?坦白說不困難
但是連敏感如此的防潮試紙都沒變色了,螺絲生鏽很難主張是使用者問題

如果維修中心要這樣判定的話,那保固真的如同樓主講的,根本虛設
即便你防潮試紙沒變色,他們還要仔細檢查每個零件都不能生鏽才願意出保固
那張試紙根本形同虛設啊

很多人懷疑樓主是不是使用不當,這點我無法評論
我只能就試紙沒變色來判定說沒有受潮過
因為蘋果設計擺張試紙在那邊就是要來測已沒有受潮的

假設一支沒有受潮過的手機,因為受潮的理由把我拒保
我也一定會很不高興的
同樣的事情今天有可能發生在你我身上,鐵齒無用

東東羥 wrote:
小弟我從IPHONE...(恕刪)


其實.各家保固都差不多.
換一家不一定會比較好.

而且突然換系統也不一定順手....

話說,如果自己換掉螺絲再送. 會行的通嗎?

東東羥 wrote:

但永遠的答案只有:因為你有一顆螺絲受潮,所以目前手機沒有保固



那就 修了 然後賣掉去安卓吧


我之前5s掉到馬桶 因為覺得很髒 就直接拿去水龍頭沖了一下

然後螢幕果然gg了 然後除濕機吹了一天 無法開機 鏡頭裡面有水


拿去遠傳送修


過了五天跟我說 你手機好好的阿 又還我

過了兩個月開始會自動關機


拿去原廠說 我手機一職會自動關機


給我一支整新機

只能說 每個狀況不一樣
台灣代理商我只能說

寄信給原廠申訴看看吧 原廠若是知道台灣代理商這樣亂搞看會不會受理
我也有遇到一些問題.也類似樓主狀況.後來我自己去外頭維修.不過我也認為問題應不是出在apple本身.反倒是台灣代理商身上。
因為我美國友人說apple沒有那麼麻煩.而且整新機你都把手機摔成四不像了.只要瑩幕還會跑.還能接聽.都給換整新機.
而且價格是300美金公定價。
你自己算看看。
大約會是多少台幣?
所以說中間有很大的空間利潤.所以我很懷疑的是台灣代理商。有問題.
一切只要等apple在台設了原廠維修就會知道了。
到底是誰的問題.
現在有問題就全上消保會投訴才快啦!不然誰理你啊!

不用說這麼多!直接到消保官投訴他!請對方提出螺絲生鏽的證明!看是拆開來就生鏽,還是他們搞的鬼!
darren9420 wrote:
台灣的維修還不是被...(恕刪)


為甚麼又是 台灣人不好 美國人就高尚嗎? 美國人就不會搞這些...
對自己的種族 感到自卑嗎?
對於這種瞧不起自己的人 該怎麼說呢?
看起來像意外造成的,例如沾到湯
如果是汗液入侵的話應該不會只有一個螺絲和一邊的邊緣髒掉

不過試紙都沒變色這樣就不保修實在有點硬
雖說台灣的維修服務是被消費者搞掉爛掉
不久的將來要在101開幕的Apple直營店售後服務會比照歐美嗎?

neilsister wrote:
那你可以解釋一下為...(恕刪)


看到這真的讓我笑了
手機內部螺絲生鏽要消費者解釋?
這真的太靠北邊走了
有哪個消費者買新機會把手機拆開來檢查裡面每顆螺絲是否生鏽嗎?

我自己也是iphone4s的機主
印象中以前換機沒這麼機機歪歪的
應該是代理商太機歪了
沒辦法~台灣市場就是這麼小,很多國際大廠根本不屑來台開直營店
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