還有我想通了一點，最該負責的是apple，產能開不出來
又一直狂生產iphone6 4.4"，導致plus全球缺貨，但身為
小市民的我們只是屁，apple鳥你啊
terry0326 wrote:
客服竟然敢保證第三批...(恕刪)
理想氣體II wrote:
為什麼不能罵?
給人預訂又沒有東西給人
沒東西給人又不讓人知道要等多久...
一間公司供應鍊出錯要出來善後道歉
是老闆出來還是員工出來?
員工出來客戶會不會罵?
同理可證我為什麼不能打電話去抱怨?
更欠罵的是都拖幾天了還沒有一個讓大家信服的方式出來所以罵更兇.
我就跟你講.我就是每天打進去罵的客戶.反正我也不奢望能拿到手機了.
現在每天罵就是要讓它們讓我無條件租讓我去別家
(恕刪)
我有叫你不能罵嗎?
愛用罵客服來解決現在很多人莫名的iPhone焦慮症..也不只你了
我只知道..所謂預訂..好像也沒人和你收訂金吧? 有簽限期交貨合約嗎?
網路預訂還不是一樣不知道要等多久?
VIP就偉大成這樣? 你愛罵就去罵啊...客服應該也是標準話術再說一次..就當是種療愈行為吧
電信業頂多就是把你註記是奧客, 提醒客服人員要小心....
但因為沒法馬上給你iPhone就無條件退租?
你也太天真了..中華也不是吃素的.
kenkenken001 wrote:
我有叫你不能罵嗎?愛...(恕刪)
我並沒有I PHONE焦慮症.我賭爛的是無止境的等待.
而且我家收訊不好10多年了.我這次才一次爆出來.
合約剩三個月.讓我走這是很合理的要求~!!!
而是完全沒個方向讓人煩躁,
尤其我看好多人都9/11,9/12就預約的,
心理上一定覺得那麼早預約,居然還沒收到任何通知,心理不平靜是必然.
問客服也有很多種答案,不論是什麼排序領機規則,就算是apple的問題很大,說不定apple還沒給貨,甚至是連要發給中華的貨數量日期都不知道,所以中華無法給客戶確認領機的梯次,時間,我相信很多人能理解.
但是vip總是有預約到,不管中華內部用什麼遊戲規則來排序vip,這麼大的公司,總不可能完全沒有規則排序吧?(難道是亂數抽樣通知,或是有其他不能公布的規則?)
個人淺見中華至少可以公布預約的排序,領機到現在排到序號幾號,這樣在等的人才能自己心裡有個底,看要不要繼續等再自己打算.
一開始沒給vip預約的單號,但可以公布姓氏,與預約手機號碼某幾碼為識別,讓大家上網看排序,這樣是不是比較好呢
77Rachel wrote:
很多人一定跟我一樣等...(恕刪)
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