okman0419 wrote:
為什麼很多人都是比這...(恕刪)
10/10
預購第一天
新北某直營店
12點開門
12:02預購完成
排第一個
金色64g
到現在無聲無息
黑哥大你好樣的
本人10/21公司下班去附近直營店(台北寧安門市)繳費，剛好是店長服務(後來才知道那位是店長)，就問我有沒有續約購機打算，因為合約將於12月初到期而且目前手上是使用小米2S(小米官網購買空機使用)，想說剛好5S有門市預購登記就跟該門市訂了一隻5S金32G，重點是也不需要繳啥1000元訂金只是留個基本聯絡資料而已(我想可能因為我是0922的老客戶了吧....)，當時只是想說既然沒有訂金壓力，沒貨就算了(因為實際上小米2S用的也還蠻順手的)，有貨屆時我想取消也沒有關係(反正一定有人會去搶不會滯店的....)
10/25開賣，其實早就有心理準備不可能會有貨但下班還是順道繞過去問問，結果當然是沒有但是有實際把玩到實(展示)機-5S銀，就再問了一次店長大概金色何時會到店(16G/32G我都可以接受)，想說如果要等很久的話我就取消好了(因為31號後我人出差不會在台北)，要不然萬一手機到了人又不能去門市取貨豈不更無奈....
店長不敢跟我確定到貨日期但會儘量符合我的期待並主動電話告知有貨與否，即使31號前沒有貨也會告知並取消預購(也留了張名片給我才知道眼前這位是店長~)，想說既然是店長服務及承諾就回去等消息好了....
就在一個小時前(13:34)電話來了，5S金32G即將到店(下午5~6點)請我下班後就可去領取，今天10/30號我想這樣的服務與速度好像也沒甚麼可以挑剔的吧。
okman0419 wrote:
我於10/1在嘉義林...(恕刪)
perception wrote:
我覺得沒有你說的狀況耶....
本人10/21公司下班去附近直營店(台北寧安門市)繳費，剛好是店長服務(後來才知道那位是店長)，就問我有沒有續約購機打算，因為合約將於12月初到期而且目前手上是使用小米2S(小米官網購買空機使用)，想說剛好5S有門市預購登記就跟該門市訂了一隻5S金32G，重點是也不需要繳啥1000元訂金只是留個基本聯絡資料而已(我想可能因為我是0922的老客戶了吧....)，當時只是想說既然沒有訂金壓力，沒貨就算了(因為實際上小米2S用的也還蠻順手的)，有貨屆時我想取消也沒有關係(反正一定有人會去搶不會滯店的....)
10/25開賣，其實早就有心理準備不可能會有貨但下班還是順道繞過去問問，結果當然是沒有但是有實際把玩到實(展示)機-5S銀，就再問了一次店長大概金色何時會到店(16G/32G我都可以接受)，想說如果要等很久的話我就取消好了(因為31號後我人出差不會在台北)，要不然萬一手機到了人又不能去門市取貨豈不更無奈....
店長不敢跟我確定到貨日期但會儘量符合我的期待並主動電話告知有貨與否，即使31號前沒有貨也會告知並取消預購(也留了張名片給我才知道眼前這位是店長~)，想說既然是店長服務及承諾就回去等消息好了....
就在一個小時前(13:34)電話來了，5S金32G即將到店(下午5~6點)請我下班後就可去領取，今天10/30號我想這樣的服務與速度好像也沒甚麼可以挑剔的吧。
那很恭喜您拿到手機了 可是跟我一樣狀況的也是很多
不如您就順手發各開箱文和相關單據的照片
因為台灣大哥大也是會派人家出來滅火的
perception wrote:
沒問題啊~下班後我就會在門市取貨時拍照上傳~
(如果屆時被晃點的話我會比你更火吧XD)
但如果順利取貨的話也請你針對"因為台灣大哥大也是會派人家出來滅火的"這句話(就算言者無心，在我這一般消費者聽起來就是有點疙瘩....)幫我回個文澄清一下囉，沒人希望沒事背負些有的沒的指指點點....
我個人是認為好的服務也該公平的接受曝光與讚揚~
沒問題 如果是因為這句話 引起大大的不滿和生氣 我願意跟大大道歉
我只是說一個狀況而已 並沒有真的指名道姓的說 您就是那個滅火的
但就現實上還是有很多類似的事情 比如常常在某個版聽到有某些廠商的護衛隊出來了
所以我會這樣想 也是理所當然 也希望大大別見怪
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