貓貓子 wrote:
這幾天因為itunes跟iphone連接音樂設定的問題搞得自己都不知道怎麼辦，
於是找了Apple台灣官網，找了上面的技術支援電話0800-095-988，
打過去，大陸人接的不意外~不過並不怎麼在意想說問題解決就好，
客服很熱情的招呼詢問有什麼可以服務的地方，
我開始把我的問題告訴了他~他也很耐心的聽完，
然後默默地跟我說...
客: 不好意思，請問您的手機是在台灣哪一個電信購買的?
我: 這個...很重要嗎?我想說我問的是原廠的技術問題，應該跟一般經銷商沒有直接的關係
客: 因為台灣的各電信業者都有我們蘋果的技術教育訓練，所以我可以提供電話給您詢問他們會比較快(比較快?!)
我: 可是...你們官網上說這支電話可以提供技術支援...那你們現在無法提供的原因是什麼?
客: 因為您的手機在台灣購買的，所以轉台灣的電信服務會比較快
我: 那如果我的手機在大陸買的，你們就可以提供支持了嗎?(我還特地用"支持"看看會不會比較親切他們會心軟一類的，結果沒有!!!!>"<)
客: 那請您提供手機的XX碼(沒聽清楚)，我幫您查詢是在哪個國家買的?
我: 如果我是在大陸買的，你們一樣會轉給大陸當地的電信嗎?
客: 一樣
我: 那你們官網技術支援電話是寫假的嘛...麻煩跟公司講一下好不好...這樣浪費的是大家的時間...
客: 呵呵~我會幫您跟公司反應，那請問您是跟哪家電信買的?
我: 中華電信，你可以幫我轉過去嗎?
客: 轉過去可能不行喔~要麻煩您自行撥打0800-080090...
講到這邊小的已經無力了...好吧~您說的算...小的我已經無力再爭，
結果撥到中華電信反覆講了半天...問題無解!!!!!!然後中華電信說他們又要我問原廠了...
這不是等於繞一圈嗎...?
...(恕刪)
我覺得你在浪費自己時間，同樣的時間，打這麼多字。
來01發問也該被酸完，有善心人士提出答案了。
ishall wrote:
我覺得你在浪費自己時...(恕刪)
樓主的問題。
一來樓主似乎知道同步，僅能同步一個資料庫。
就算一開始不知道，那麼現在知道了吧？
二來iTunes與iDevice同步的方式到現在還是如此。
三來也不是每個人都很多台電腦。
最後，
iOS上面有很多播放軟體支援Flash-Drive的功能。
如果在A-PC買的，B-PC有授權也可以拷貝進資料庫。
但是，為何要那麼麻煩呢？
若僅是音樂，我在A-PC買的，只要在B-PC點選未下載的部分，就自動補完了。
還是可以在B-PC同步進iDevice，也是可以。
抑或是直接從iDevice上面購買，再由...
不過我必須讚同，iPhone 在台灣服務這塊，真的很鳥。
我就問過APPLE > 中華電信，最後叫我拿手機去神腦。
itunes+ipod之類的是綁定一個itunes資料庫的，
其目的在於當時各個mp3隨身聽都可以任意的複製儲存裝置中的mp3，
就造成所謂的盜版行為，因此apple想要強調他的不會造成這樣的情況
故而用綁定的方式，因此你的資料如果是from A電腦，
則無法再其他B，C...etc電腦上進行內容的修改，如過要修改，
則會視為與新的資料庫做同步，故而刪除原有資料。
基於iphone對於音樂資料管理這塊應該也是相同作法，所以應該會遭遇到一樣的問題。
當然我沒試過用itunes中那個家庭共享的有沒有辦法解決這件事情。
要不然就是向樓上其他人所說使用itool等第三方軟體來進行音樂資料的管理囉。
至於授權那部分，因為我只有ipod，所以也不清楚授權那塊。
然後win電腦+itunes出問題的機率高嗎？不曉得，至少我現在沒遇過，網路上看來也頂多是itunes效能在win上面普遍低落的問題而已。
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