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神腦低劣的銷售方式


謝達浪 wrote:
恩 樓上說得沒錯.....(恕刪)


中華電信用0928000100打過來

http://www.youtube.com/watch?v=7ZC6grpReKQ

表示i5不會有刮痕,凹凸不平,正常手機的認定跟"一般手機"一樣

對瑕疵認定有爭議時,找中華主管(不是神腦)或客服

apple沒有規定瑕疵認定
可是神腦確說「是我們代理手機的,並不是中華電信代理!」

這問題我之前問過了,神腦回應「這不是中華決定的,他們也是再打電話跟我們溝通,請我們更換!」

我覺得會有瑕疵並不奇怪啊。我們公司出了很多限量的貓咪跟兔子產品,先前卡在交期出不來,日本客人請我們「降低QC標準」。連一向做事嚴謹的日本人,甚至是這樣的大公司都會有降低品檢標準的存在,所以為了趕交期,而出現這樣的貨源不意外。

而台灣人大多都餓很久了,很多就願意吃點虧接受這不合理的情況!但這支手機不是兩三千塊,實在很難吞!
我是去全虹門市領貨的,16G白色,打開時有看到背面銀色部分有一小條刮傷,我主動告知,他們就跟我說如果要換得話還要再等,所以問我要不要換?不過我沒換因為不怎麼明顯~不過他們這樣說應該就是可以換吧

littleng0508 wrote:
如果是這樣,會不會有不肖店家重新封膜又魚目混珠拿來賣呢?


這不算是不肖店家
因為每一家店都是這麼做
你開店你難道不是嗎
就算是APPLE總公司也是啦
這沒什麼好奇怪的
WILL12345 wrote:
其實我也是去那間領的~ 32g 白
第一隻開後背板中間銀色背板和上面白色背板接縫處有不平整的縫
也是是硬是說不能換 (恕刪)


裡面有一個黑眼圈很重,有點豐腴的女生,他做很久了,態度極為高傲,我第一次去問3GS,他說「只剩1支32G黑的,看你要不要,你不要也沒了,到處都缺貨,到哪都一樣!」

還有一位穿著黑色iphone 5衣服的女生,應該是店長來著,非常沒有禮貌,看人的眼神是用打量的!他就是被我大罵的那位店員。

江仔翠有一間直營門市,人極少;還有江仔翠附近的那間特約人也不多,下次可以改去那邊!

神腦的教育訓練很差,搞不清楚自己是服務業嗎?在客人面前,你就算是總經理,也該懂禮貌!我最討厭沒格又愛裝高傲的人!

abbyleetw wrote:
裡面有一個黑眼圈很重...(恕刪)


經大大這麼一說 我突然想到真的有穿黑色印有iphone這個女生

大概10月底 我去那繳過期的電話費單

然後旁邊就有一位先生要修他的4還是4S(沒看清楚 其實也很難分辨...)

服務他的就是那位黑T的女性

好像有爭吵過一段時間了 不知道是問題沒解決還是怎樣...

那位先生講話有點不爽了 那服務員還是那副跩個二五八的臉

當下就覺得 挖汙 這服務員服務也"太好"了吧...

哀哀 就是明天領貨了...我要好好挑個服務人員
zapper wrote:
其實iphone沒什麼開不開通的問題,只要到設定按一下重置手機所有東西都歸零了
一開機就等於剛拿到的狀況嚴格來說應該說是啟動而已,這點倒是不要被電信商唬住


iPhone正確來說是有開通問題的,並不是啟動手機而已

Apple的每項產品都有它自己的序號

不必自己上網登錄

只要在Apple輸入該序號就可以查到你購買的機種是什麼,保固到多久

例如這是我上個月買的MBA



所以店家所謂的開通其實是上網去幫這產品的序號去登錄購買日期

我想這應該是Apple硬性規定產品售出時一定要做的動作

一但登錄了,要更改就有一定的流程要走

這跟手機本身的設定是沒有關係的

就算把手機回復到出廠狀態

只要上網登錄序號那原始的購買日期還是不會改變
iphone接上網路,開機的設定畫面,會問你要不要註冊,註冊就是所謂的開通,iphone 5要插sim卡才能開通進行下一部,不然會一輩子卡在設定畫面。

這是iphone 5跟過去幾代不同的地方,mobile01的編輯在介紹iphone 5時有提到! 點我開箱連結
看到這次IPHON5的災情,實在買不下手,我決定這次PASS了,等改良版5S出來再說,先改買蝴蝶機嚕。
abbyleetw wrote:
我是第一梯拿到64G白的,完全沒問題。昨晚陪第三梯的朋友去拿32G 黑,我選擇離我們家最近的「板橋特約服務中心」,位於新埔站旁邊。

我想大家應該都是相同情況,「先確定合約,再刷卡繳費(或付現),最後拿手機。」

這間門市沒有切結書什麼的,只有在拆封前告知「iphone是沒有七天滿意鑑賞期的」。拆封檢查後,我們發現左上角邊框有掉漆的情況,店員馬上拿回櫃檯內猛擦拭,當我們靠近時,告訴我們「先生,這不在可以更換貨的範圍內喔〜」

我:「你什麼意思?(不悅)」
店員:這批手機很多這種情況,別人也會有,這沒辦法讓你換!」
我:「(大聲)如果是你,你接受嗎?你看到這品質,你買嗎?這是25900的商品,不是259耶!沒有人想買瑕疵品回家吧?是你你願意買嗎?」
店員:「(很跩的表情說)先生,你不要這麼激動,這裡面含有預繳!」
我:「(更火更大聲)什麼叫做有預繳?預繳就不是我們每天工作賺來的錢嗎?請你說明什麼叫做有預繳?」

店員在請示店長後又拿了一支出來、說:「我們先講好,就這兩支讓你比較,我們真的也沒有多的貨可以拆了!」我可以不同意你,因為簽約刷卡之後,合約是沒辦法取消的,我不同意,你又能拿我怎樣?

最後我們選了第二支,第一支被我們開通註冊了,除了掉漆,連鏡頭裡面都長毛,如果不是跟他吵,他可能還會說「先生,你開通了,不能換!」

神惱不想負擔這些損失,要客人吞下大量的瑕疵品,這不過份嗎? 領貨前先點盞光明燈補個運,再到廟裡拜一下,祈求不會有問題,出門前要再拜一下祖先,請他保佑一下。

我星期六還要幫我的老闆領貨,一定要吵的天翻地覆!...(恕刪)

其實還是要看店家
我今天在彰化某家領機
包括我跟我朋友2隻黑跟金毛路人潮大叔1隻白
開第一隻都確認正常沒問題
開完才刷卡,店員從頭到尾態度都很好

2年前拿4也是來這家,流程跟態度都一樣
下次還有機會買手機我還是會來這邊!
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