sheep~956 wrote:
應該退不了
他都用續約綁死你了
一旦同意預購就是強制續約囉~...(恕刪)
這一點我問過客服小姐了，
登記只是讓你在手機到貨時，
優先購買，
當下如果不要，
那就換下一個而已，
畢竟續約的方案和手機價錢都還沒公佈，
我想遠傳也不敢硬逼客戶買單啦，
不過當你選擇完手機的容量和顏色後，
就不能臨時更改了…
每個月通話費約2500～3000,夠多了吧.
繳款也都正常,頂多晚個幾天.
就在昨天我也是發現朋友有收到簡訊我沒有.
更何況我之前就進遠傳網站登記要接收他們新iPhone的訊息.
結果看到我朋友有收到簡訊而我沒有.
就打去客服問....
一問才知道......
說我11月初合約到期了.
有打電話跟我說現在有回饋每個月150的通話費合約.
我那時候說我要等iphone再續約,不需要.
結果竟然自動幫我續到2014.
客服就跟我說因為我已經續約所以不會發這簡訊給我.
當下就痛罵他一頓......
後來又改口說會幫我把合約停掉,iphone資格跟這合約無關.
反反覆覆地不知道再講什麼？
問他到底怎樣才有資格一樣不知道.
真的對遠傳心寒了.....
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