st781019 wrote:
請問解約花了多少阿 ...(恕刪)
他是依照通話方案跟上網方案個別計價，每個月收300元違約金，他算的，我也對應不起來，反正我才使用一個月，所以要16100元。你去直營門市詢問，他會幫你查詢。
心想，就當作花16100加2990元買HTC HD2就好了，也讓自己心情好過一點。如果我再使用下去，肯定是傷心又傷錢。
我是今年9月29號到台哥大門市辦理解約，或稱作一退一租，因為我還要保留這個門號等著NP。櫃台應該是個新來的，一直要求我要立刻付清最後一筆帳單跟違約金，否則無法解除合約。我是有點疑惑，我記得明明這些款項會跟著最後一期帳單收取，但是櫃台明白表示，不繳款系統不能操作...好吧，我繳了違約金跟最後一期帳單。
機車的事情就發生了，在我繳完款後，櫃檯默默的唉了一句，咦，還是不能解耶！挖哩咧，那你剛剛不就是在跟我瞎扯，甚麼沒繳錢系統不能跑...那我繳了還不能跑是怎樣？過了好久，另一個人來說，這個我們要一天才能跑，我們明天幫你轉，你先回去好了...甚麼跟甚麼...= =
後來第二天的確，我的合約解除了...本來以為事情都結束了，萬萬想不到，上禮拜收到最後一期帳單，違約金居然又要被收一次！是怎樣，當我提款機嗎？
因此，我決定善用台哥大客服專線，打去問說明原委後，客服小姐跟我說，那先生你有保留收據嗎？可以麻煩你再跑一趟門市嘛之類的～我一整個怒火燒起來，一開始還很客氣，現在完全不顧形象了，我就直接譙下去，你們自己作業亂七八糟，一筆錢收兩次，還跟我要收據，巴拉巴拉，我狠狠的發洩了...快一分鐘吧..
小姐聽完，只好默默跟我說，先生你等一下，我去查一下...一分鐘後，小姐跟我說，查到這筆帳了，可以幫我直接沖銷，我不會再被扣一次了...所以萬一我今天因為忙沒去仔細看帳單，萬一我沒打電話去問，萬一我以為這筆帳不會被扣兩次，我不就又被台哥大耍一次嗎？唉...
所以我也很高興我要NP出這間電信公司了...
內文搜尋
從 APP 打開
X