ausie wrote:
小弟有個意見其實.....(恕刪)
這樣太浪費早到的人時間了，
若早到的人，電話是排到最後一個的話......
況且，也浪費電話費，打去時人又還沒到也是白搭！
用領貨編號，早到的人就可先排先領，
把領貨編號分好，應該會比較有效率！
只是事前準備工作就要更辛苦些, 必須事先把代領多份的比對分裝好, 程序才會快~
比方說屆時可以組織義工分為多組發放, 以代領份數做為分組依據...
只領一個的算第一組
領兩個的第二組
領三個的第三組
領四個以上的第四組
當然要視各分組人數是否相當來決定最終分為幾組啦...義工多的話組數也可以多些!
第一組人太多的話還可以依套子的廠牌再細分為1A組, 1B組.....
另外, 可以仿種花電的做法, 依領貨本尊訂單的日期時序, 請大家分批來領, 以免等太久...
比方訂單在9/20前的8:30到...
9/21的9:30到....
9/22的10:30到....
類似這樣, 也可以分散現場尖峰人數~~
以上, 胡亂想到一些, 提供參考~
1. Alan大的前置作業, 必須先交產品依照訂單編號分類(WR0043XXXXX, WR0044XXXXX, WR0045XXXXX…), 並且預先規定好每一類訂單, 再何時時地領取。
Eg. WR0043XXXXX 請在 9:00 ~ 10:00, WR0044XXXXX 請在 10:00 ~ 11:00, …依此類推
2. 將現場分為四區, 一區是"本人準時領取區", 二區是"本人逾時領取區", 三區是"託人準時領取區", 四區是"託人逾時領取區"
ps. 現場最好有明顯告示牌, 讓領取人直覺的走道相對應的櫃檯
3. 領取方式分為兩大類(本人/託人), 每大類再分兩小類(準時/逾時)
3.1 本人領取
3.1.a 如果你準時到現場, 就請到"本人準時領取區", 辦理領件事宜
3.1.b 如果你逾時到現場, 就請到"本人逾時領取區" 辦理領件事宜
3.1.c 領取人須準備 : apple email(內含訂單編號, 產品名稱), 本人身分證件or健保卡or駕照(內含身份證ID, 照片)
3.1.d 驗證方式: 確認apple email, 領取人照片, 並打電話給領取人, 以響鈴作確認(打通就好, 不用接起來), 領取成功必須簽名
3.2 託人領取:
3.2.a 如果你準時到現場, 就請到"託人準時領取區" 辦理領件事宜
3.2.b 如果你逾時到現場, 就請到"託人逾時領取區" 辦理領件事宜
3.2.c 領取人須準備 : apple email(內含訂單編號, 產品名稱), 委託人身分證件or健保卡or駕照(內含身份證ID, 照片)
3.2.d 驗證方式: 確認apple email, 領取人照片, 並打電話給領取人, 以響鈴作確認(打通就好, 不用接起來), 領取成功必須簽名, 並留下電話
我想這樣的現場, 應該每個領取人的流程1 分鐘就可以搞定, 領取人不用等候多時, 場地規模也不需太大, 秩序也不會太亂。
最重要的是, 需要有更多版上義工版友幫忙, 即可讓領貨流程快速有效率。
最後再次感謝Alan大無私的付出, 預祝Alan大闖關成功。
內文搜尋
從 APP 打開
X