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預購排到瑕疵IP4

hughwu wrote:
小弟是昨天在台北仁愛...(恕刪)


大大~你這個痕跡是拆下保護套才有的痕跡嗎??弄的掉嗎??

我17號當天下午去中華局內的神腦拿的時候 , 門市小姐開盒後有讓我詳細的檢查過
才確定幫我開通 , 也有提醒過開通後就只能換良品 ~ 要我仔細檢查

很幸運的第一支就沒問題 , 不過看很多人都碰到相同的狀況 ...
不止是開箱要碰運氣 , 連去門市都要碰運氣啊~碰到不一樣的服務員態度,處理方式就不一樣 ...
hughwu wrote:
小弟是昨天在台北仁愛...(恕刪)


什麼突起物??在哪??
不爽直接約出來 不要做個只會嘴砲的小俗仔
大大您好~我狀態跟妳一模一樣~我已經寄信給他門最高發言人與客服信箱,等他門的回應,我的照片如下

kary31028 wrote:
大大您好~我狀態跟妳...(恕刪)


這是有什麼問題嗎??
不爽直接約出來 不要做個只會嘴砲的小俗仔
takuyakimura wrote:
大大~你這個痕跡是拆下保護套才有的痕跡嗎??弄的掉嗎??

嗯,原本沒使用保護套時,並沒有看到這個黑色的小突起,不然購買時早就要求更換了。
有嘗試往下壓,但是沒什麼用。拿到神腦請他們檢測,也說是新品不良。

不過昨天從上午就請神腦和中華協調換新品,但神腦說保護套也是中華電信送的,
所以要請中華在現場的服務人員來處理,現場人員又說要行通的長官來決定。
等到下午三點多還是沒長官要處理。最後只好要求退貨,卻又等了一個多小時才得到核准。

本以為在中華直營門市應該比較不會有問題,沒想到問題也是很大...
神腦一直拿出規定、沒權限那一套,推給中華。中華櫃檯也說他們沒權限。
我不曉得這個狀況是不是個案,不過尚未領機的大大,看要不要在開通前測試裝拆一下保護套...
這個在未開通的情形下
我一定要現場請他換一台給我,至少神腦在這一點做的很好
如果離開櫃台就只能自己認了
可以換~只不過是換一支良品給你
但是我想不通 為什麼才開賣就有良品!
該不會.......連還沒拆封的裡面也是良品
自己更新,
我之後在機子未拆封前決定不買了,先前的刷卡也辦理了刷退
我問了3次不同的中華電信客服(皆不同人)都說機子拆封就要走維修流程
但想到維護自己預購的權利 這幾天要求中華客服主管跟我聯繫(線上客服說星期一上班日...)
我要確認中華電信教育訓練哪個環節出了問題???
在我照片亮度最高的旁邊那邊~~有凹進去~像是被撞傷一樣~

有看到嗎?? 應該蠻明顯的~跟板大貼的照片差不多~就是殼受損~我圈起來了


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