補償的方式很複雜抽獎已經有點奇怪,還要再寫 review、然後再寄 email 有夠麻煩Promotion Code 也很奇怪,為什麼假定消費者要購買曉騰的後續 APP?如果嫌金流方式退費不易改寄送 7-11 禮券 $100 或許都還比較能夠讓消費者滿意(50元就當郵資和之前先使用的費用我也可以接受)
giro186 wrote:目前特價US4.99...(恕刪) 已經購買遠流字典通的我來說 心裡非常不舒服 感覺受騙了 雖然當初US$2.99不算太多錢 但這家公司作法真的有點惡劣 也自認倒楣 只是建議不要把消費者當傻瓜 其實受傷的是你們自己公司的商譽也提醒現在享受購買優惠價的消費者你們 要曉得感恩(因為有現在的優惠價是因為之前一推傻瓜太早購買先前版本)不要在說些風涼話了
Mebook客服 wrote:各位遠流字典通的愛用...(恕刪) 太複雜+1我也是2.99的用戶,我建議直接給原有用戶升級,新版的促銷應該是針對新用戶的。遠流應該想開一點,不要得罪了既有用戶,又撈不到新的才好!加油吧,遠流不要讓支持著失望喔
這下好了,曉騰以為使用者真的會在乎這幾塊美金?拿windows product的價格來比較,自以為感覺合理?曉騰還有許多app產品,不知道這樣處理方法,其他的app產品還有沒有要賣下去,其實大家要不過就是提供先前買的使用者升級方案而已,一下lite一下pro,不知道哪時候再出個ultra?難道要退費或是升級這麼困難嗎?到底是哪一點讓人感覺誠意?499us?我們幹嘛不去買樂透?
不想再說 wrote:能這樣比啊.. Pa...(恕刪) 爛不爛那是個人使用者的主觀問題(也有人覺得物超所值)遠流PRO沒用過也不知道爛不爛現在說的是出版方式的問題那如果PAPAGO學遠流升級一次出一次新版把舊版的人當做甚麼!!如PAPAGO TTS版新圖資版我相信更多人不爽!!