9/11 預購 I7 plus 266G 霧黑 高雄 仁武門市到現在沒有任何消息 ,而且我聽我朋友說的補償方案 根本沒有任何補償 我原資費 992 後來續約999 他說 用原資費補償 所以 你要繳992 根本不是今天沒拿到補償幾天,而且還要我等到10/15已經投訴消基會
各位大大,剛剛才接到經理回電給我,他說現在確實到貨比較少,但是他考慮到我算急迫性的客戶(我覺得這跟急迫沒關係,本來就該處理好的,有預購當然要給我手機,我有跟他說明這點),所以他會用個人急件方式,幫我調看看,如果有就先出貨,感覺幫我接恰的經理人不馬虎,他說明天會主動打給我回報狀況,所以我想說如果有急迫性的大大,或許直接找經理會是辦法,我等待他明天給我的消息直接打給客服說要找經理,但是根本辦法還是他們的完整處理方法,所以我覺得心情很複雜,我只想他們有解套的方法…
剛剛特地打客服去確認補償方案,時間就是10月3日的大約下午1點,應該都是會有電話記錄的。客服確實是告訴我,例如我的月租費是999,一天就是折扣33元,按天數比例!我立刻反問她,也就是說如果我一個月沒有拿到手機,就是一個月不必繳999月租費的意思嗎?她說:是的!!我再告訴她,我打電話來就是確認一下補償方案,這樣有錄音,至於手機什麼時候拿到,我知道跟客服抱怨也沒有用,她們也解決不了問題!這樣到時候,台灣之星應該不會還不認賬吧?Katzin wrote:9/11 預購 I7...(恕刪)