就想問問有沒有人拿iPhone X 跟我一樣這麼衰 (第5頁)

c13wcl
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41樓

2018-04-22 16:12

小潔0927 wrote:
我的iPhone X...(恕刪)

個人本身是學電的，從板主的貼圖看來。
個人覺得:
1.4/8不小心截圖只是證明，顯示記憶是好的而已，不代表再後面的顯示線路是好的。
2.本人個人覺得機子的後面的顯示線路是好的，原因是因為LCD通常是壞點(PIX的問題)，壞線(垂直水平趨動IC問題)，應該是機率很少會壞垂直的連續幾個點，而且剛好都是壞黑(RGB全壞)?
應該是LCD上的玻璃或觸控板內的黑色遮蔽物有移動，剛好遮住了垂直的幾點。遮蔽物是什麼，本人就不知道了，也可能是烤漆。該不會是保護貼的問題吧?
是不是製造問題或是被拆過，本人也不知。
不過，機子應該是再使用沒什麼問題的，不要去管那幾點就好了，但是如果再移動，樓主看著辦吧。
要維修也應該是換LCD模組就可以了。現在觸控不是都整合進LCD模組了。

小潔0927

小潔0927
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樓主

2018-04-22 17:26

c13wcl wrote:

個人本身是學電的，...(恕刪)

重點蘋果要我花三萬多再買一隻新的

EEWW70251

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43樓

2018-04-22 19:48

雖然家裡產品跟手機都用這家的
但遇到這種狀況真的會讓人考慮是否該換個品牌

辛苦你了＝］

eeee

dohan8850

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44樓

2018-04-22 21:00

OLED漏液隨時可能發生
所以應該是最近出現
樓主才會發現
至於發生原因我不知道
蘋果真得越來越糟
難怪ipx賣不好

小潔0927

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樓主

2018-04-22 21:05

dohan8850 wrote:
OLED漏液隨時可能...(恕刪)

悲劇

破壞神

破壞神
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46樓

2018-04-22 22:13

小潔0927 wrote:

我的iPhone...(恕刪)

現在買東西要很小心
出店門就不理你了
你那區應該也沒有瑕疵品的銷售管道
就像抽抽樂一樣抽中了就是這樣....

sos252109

sos252109
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47樓

2018-04-22 22:38

忘記附上圖片

sos252109 wrote:
我也有中，檢測結果是...(恕刪)

allencew

allencew
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48樓

2018-04-30 11:16

截圖可以看到液晶問題? 你是認真的嗎....
說你在通訊行上班我還真不信哩....

我的BLOG ：

小潔0927

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樓主

2018-04-30 23:04

截圖只是證明我手機正常使用
我確實因為螢幕黑點送修
但原廠判定的是我內部嚴重損壞
而內部嚴重損壞的手機
我想應該連開機都無法了
才會被報價三萬多吧！?
你信不信我在通訊行上班無所謂
因為不重要

allencew wrote:
截圖可以看到液晶問題...(恕刪)

RBaron

RBaron
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50樓

2018-04-30 23:58

我有非常類似的經驗

2018/1/30我在通訊行購買了一支ipx64G太空灰
2/28星期三開始出現無法充電的狀況（閃電符號會出現，但是電力無法充入），當下電力約還有40%
緊張之下趕緊詢問買手機的通訊行，這個狀況該怎麼處理。
通訊行表示已經超過7天，送去他那邊他也要送去授權維修中心，建議我可以直接找授權維修中心處理。
逼不得已的情況下，以行動電源維持至少不要掉電力的狀況（我怕完全沒電了又充不了電，那就開不了機了）一路維持到週五晚上（3/2）拿到台北神腦授權維修中心檢修。
服務中心表示無法充電的問題他們無法現場處理，需要送去新加坡維修，如果無法維修的話需要我同意換整新機，並且螢幕保護貼會無法協助復原。我心想只是保護貼，那也只能認了，沒想到根本不只是保護貼而已！

3/8我接到神腦電話表示，新加坡回復是主電路板毀損，但是因為我過保（我才購買一個月我竟然過保！？）所以報價三萬五，看我要不要修。三萬五我都可以直接再買一支空機了我是要修什麼？
除了傻眼我不知道我還可以有什麼反應。
神腦工程師也說，如果三天內沒有回復要修的話，蘋果會把手機退回來讓我領回。
我表示我無法理解為什麼會過保，神腦陳姓工程師表示他也沒有辦法知道蘋果為什麼這樣判，他們只會收到報價單，然後報價單只寫過保，沒有說明原因，建議我打0800蘋果客服專線詢問。（以下是後來要到的報價單）

我立刻打電話0800，但蘋果表示他們無法揭露過保原因，他們是軟體技術支援單位，無權得知硬體的部份。
我詢問那硬體我可以找誰，他說你沒辦法找誰（wtf？）
那我怎麼知道為什麼過保？他說你沒辦法知道為什麼過保（wtf？）
吵了非常多次後，終於轉接到「高級客服專員」，並且表示會協助我跟神腦了解詳情（奇怪怎麼不是跟新加坡那邊了解是跟神腦？）
然後最後跟我說授權維修中心這邊會有報價單，會說明判斷原因。
我表示維修中心已經明確跟我表示他們沒有辦法獲知原因，且要我打電話詢問你們（總之就是不斷鬼打牆）
我懷疑根本是他們把手機修壞了然後工程師不敢負責，所以乾脆說是消費者你的問題

從三月初開始，我幾乎是每天跟蘋果客服吵一個多小時，最後爭取到神腦幫我重新送修一次新加坡，去判定到底是不是過保。
第二次送修結果回來，蘋果聯繫我表示檢測結果一樣是保外，一樣表示無法說明判斷標準，一樣是三萬五看我要不要修，神腦一樣表示不然你就是上消基會申訴，於是我決定上消基會申訴蘋果。
（現在我覺得這已經變成他們SOP了，反正不想修就說你保外，然後蘋果保密政策規範不得揭露判斷標準，那就是蘋果自己球員兼裁判他爽怎樣就怎樣，一年的保固根本假的）

申訴後，蘋果倒是蠻快就另外有人聯絡說明，說原因是有人為改機痕跡（但是一樣堅持不肯透漏到底是怎麼樣的改機痕跡，是有第三方零件，還是有缺件，還是怎麼能夠說明我有改機？）

目前安排下週一下午進行調解，實在是覺得蘋果的客服跟售後令人非常痛苦
本人也是從第一代ipod 20G 一路用到ipod nano,macbook air, ipod touch, iphone 5, 6S, 到現在iphone 10, 第一次遇到機王，沒想到蘋果的售後跟保固徹底讓我失望到底....

我甚至已經預料到調解的時候蘋果的代表一定會說「你無法舉證你這購買的30天內沒有改機」
如果蘋果可以輕鬆的用「有人為改機的痕跡」並且不需要出示任何證據，就可以判定過保的話，那其實蘋果也不用有保固政策了，反正都給他們說。而如果他們也可以輕鬆的把維修過程的損傷（無意或甚至有意）推給消費者（畢竟當蘋果舉出真的有第三方零件，但你也真的沒有改機時，消費者你要怎麼舉證你沒有改機？）的話，那保固也可以說是假的了，反正無論如何都是消費者的問題。

希望樓主可以爭取到應有的權益，而且不知道該開心還是難過有人遇到跟我一樣的鳥問題。
（至少你不是孤軍奮戰的）
好奇還有多少人也有類似的被判斷因為有改機痕跡而過保，因此索求鉅額維修費用的案例？