Studio A送修iphone 7+的爭議（圓滿結局） (第5頁)

johnny2015057

johnny2015057
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41樓

2016-12-06 1:47

gabo wrote:
只能説：STUDIO...(恕刪)

您說的很正確，我相信不會有公司不希望能好好訓練員工，

但同時我也想請您想像一下，當一個一個員工受不了壓力離職了，

公司又來不急訓練新人，請問誰站在第一線?

內部的工程師? 那收進來的維修件? 只好放著慢慢等?

當然這或許是公司的問題，但我相信在現在的社會來說，這已經不是一個二個公司的問題了，

而是越來越少的人有這股衝勁與勇氣願意站第一線，

或許會說像這樣的店就該收掉，但當每家店都收掉了，

請問要維修找不到地方的時後麻煩的是誰? 反倒頭來不方便的還不是消費者自己?

fwrr

fwrr
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42樓

2016-12-06 1:49

先不管服務態度了

合約內容和憲法牴觸合約無效

sa的行為已構成侵占毫無疑問

蘋果跟sa之間的協議和授權和中華民國的法律沒有關係也無法約束

序號已送出導致手機無法再次送修那是消費者自己的問題但是不管怎樣消費者有權利取回自己的手機
即使他之後會發現取回後無法送修那也是他要承擔的後果

但是今天你為了怕賠錢不把手機還人家你就是侵占建議原po提出告訴不要浪費時間在這發文了
因為就算你在這回一萬篇文也不會影響該店家的來客數的

ovkgod

ovkgod
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43樓

2016-12-06 1:55

工程師辛苦了

若我聽到28500才能拿回手機，我一定會不爽，但後面的解釋我就能接受了

說真的，我業務的朋友，基本配備都兩隻手機以上。

gabo

gabo
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樓主

2016-12-06 2:07

fwrr wrote:
先不管服務態度了合約...(恕刪)

大工程師在他們店中所有電源及警察的面前，當面講說兩天後（星期三），會給一隻新的整新機。兩天後再沒拿到，看他們怎麼處理這件事情！

我的訴求很簡單我就是要拿回我的手機！我為什麼要給他28,000在保固內本來就應該要修好的！

gabo

gabo
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樓主

2016-12-06 2:15

gabo wrote:
大工程師在他們店中所...(恕刪)

抱歉，筆誤，是店員不是電源！

Yuu888

Yuu888
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46樓

2016-12-06 2:16

維修時間5-7天，大概是這句話惹毛你了，如果是說5-30天，那你還會這麼氣嗎。
現場人員面對你情緒激動、大吼大叫、掛電話，叫警察什麼的，你所謂的顧客服務到底是啥?
然後又獲得什麼?
許多維修事件出現問題，往往有許多原因，能為你處理事情的就是客服、櫃員與工程師，與之理性對談有何困擾。
對於你的本文與後續回覆完全符合鄉民討拍避重就輕的敘述邏輯，只陳述對你有利的內容。
活到五十歲第一次打110這是自認為人謙和的根據?這和我兒子平常很乖，一定是患了缺乏先天性無手機免疫力症候群，
導致出現失常狀態有什麼不同?
要告人侵佔，請問更換整新機後原手機還是屬於你的嗎?這和訂了飯站付了訂金，事後反悔，訂金不歸還，還去告人詐欺真是異曲
同工之妙啊!

vivacorda

vivacorda
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47樓

2016-12-06 2:41

哈哈樓主真的是見笑轉生氣
為人謙和不是這樣用的
樓上說的好
就是有你這種人所以每次問說可能幾天會好的時候
服務人員都說不保證喔
可能要很久喔
免得給你一個有希望的時間搞得大家不開心

整篇看下來就在那邊吵而已
而且也有5s可以用不就好了
阿公司流程就這樣要不然你告蘋果啊
告什麼侵佔
要嘛付錢要嘛等
跟侵佔什麼關係

alexnasa2533

alexnasa2533
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48樓

2016-12-06 4:44

一堆沒有法治概念的人在那邊亂= =
原po與店家的關係是合約原po不履行合約店家也沒有權力扣留他的手機
更別提這個契約造成雙方不對等能否成立都是未知數
是我的話我當下就報警提告侵佔了
剩餘的款項讓他自己來打民事
就算不幸店家勝訴了我28500扣掉裁判費法務的費用也沒剩多少
個人覺得店家不會去打這個訴訟

Xilver

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49樓

2016-12-06 7:01

alexnasa2533 wrote:
一堆沒有法治概念的人在那邊亂= =
原po與店家的關係是合約原po不履行合約店家也沒有權力扣留他的手機
更別提這個契約造成雙方不對等能否成立都是未知數
是我的話我當下就報警提告侵佔了

大概又是店家故意轉移焦點的伎倆吧
不論樓主的態度好不好，這個合約本身就非常惡劣
扯什麼跟蘋果下單就無法撤回，言下之意就是想把責任都推給蘋果和消費者。這種生意還真好做啊!

手機居然要付二萬八才能要回來，這種不負責任的黑店少去為妙

rstmeqft

rstmeqft
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50樓

2016-12-06 7:27

johnny2015057 wrote:
雖然我也沒有很喜歡sx...(恕刪)

你的論點我同意，但……要來寄只是未到的整新機

難道不能提供給下一位消費者維修更換嗎??
是因為冷門，一年換不到一支的話，我同意，

但蘋果量如此的大，不用一星期，該整新機，
必定就有消費者來修了……

不需要將存貨的成本轉給維修的人吧。