翔語 wrote:
我發生類似的狀況！...(恕刪)
蘋果客服回答方式都不同，我遇到的客服就有兩種回答方式。
9/9當天預購就收到刷卡通知32900元。
9/11下午又收到一次刷卡通知又是32900元，當天打電話到銀行，銀行說可能要問蘋果，所以只好9/12在聯絡。
9/12聯絡蘋果0800(電話超難接通)
第一個客服
問他們是不是有重複刷卡或是有什麼問題嗎，他們回應，只刷了一次，若不放心可以請我們去備案
第二個客服
9/9他們第一次只刷了1元，9/11才刷32900元，並且1元的那筆有刷退，(但我只收到2筆32900元的刷卡通知，銀行端也說沒有刷退)，真的被蘋果搞的好亂。
刷卡銀行部份，是有先告知銀行先針對9/11號那筆視為有"爭議性"的費用，目前手機狀況還是準備出貨。
