我也是自送去順豐,他們收到貨跟退貨都不會有通知。我是在apple系統上查到,己完成退貨。退款的部份,前天有打電話去客服詢問過,說退款也不會有通知,所以這部份都要自己確認。以上是自己的經驗,10/24送去,27簽收,29官網完成退貨,退款說下週四之前會才會退刷...
我是20號TNT來收貨,28號皆無後續打去客服詢問,他表示21號物品就已躺在倉庫,也應該檢測完畢了,會再另外幫我申請加快退貨流程,結果後來他知道我沒有掛號回寄折讓單,然後又再線上教我怎麼寫折讓單,說公司一定要收到折讓單才會退款.....我之前也爬過文聽說根本不用管那個折讓單,但我想這次因為退貨的人很多,所以他們應該會執行的很認真.......後來我再上線查詢退貨速度,在29號即完成退貨了,我想可能要打電話去詢問退的速度才會快.....