lovekk12345 wrote:
謝謝大家的關心與回覆...(恕刪)
據我長期和黑貓配合的經驗....
有時人手不夠時(特別忙時)，會請工讀生.....................看來是工讀生搞的機會很大.........
您是那一區的..?
ulyssesric wrote:
前一陣子我在網拍買東西也是碰到類似狀況。
賣家很快就出貨，但是宅配狀態理貨中持續了很久。
打電話去問，宅配一直講說沒看到貨。當下電話開罵。
罵了之後又說找到了可是塞在很裡面司機急著出車沒時間搬貨，
要我過三四個小時以後去他們分站拿，不然就還要再等一天。
完全傻眼。
我工作長期接觸工程，
對於一般基層人員在工程界的怠惰與隨便已經習以為常。
沒想到連服務業也是這樣。
怠惰？隨便？習以為常？是你沒看到送貨人員的壓力吧！
一兩周前某天晚上九點多了我回到家正要過馬路，被人叭叭，後來發現叭我的是郵差，綠色機車後面的載台綁了六七箱的 PChome 24h 購物箱子，我知道那些東西他今天都要送完，被叭的不爽立刻消失，只覺得這個郵差很可憐。
這種送貨送信到晚上已經是常態了，前公司也有約聘人員考上郵差，結果做三個月後就辭掉了，因為新人很菜都給爛路線，每天要送信送到半夜一兩點！
這是整個產業的 cost down 造成的，大家都要馬兒好又要馬兒不吃草，最後累死的是馬，然後還有不明究理的人怪起馬來，真是悲哀。
,況且這支又是別人付的錢,等於拿到的都是實賺
SK二人組 wrote:
對，這就是22k的工作水準~~!
不要這樣說黑貓的配送員, 他們其實也是被公司壓榨的.
如果你看過騎機車配送的, 腳踏板堆滿的貨品, 會掉應該是蠻正常的.
但他們應該都知道那是高價品, 應該是會鎖在後面加掛的行李箱.
至於是在哪裡掉的, 就不用猜測了.
外包裝沒有手機的型號與顏色, 我想A走的機率比較低, 畢竟東西掉了也是要賠.
另外給樓主的建議是直接跟Apple反應, 因為他才是該對你負責的對象,
是樓主太認真了, 自行追蹤. Apple在這件事上有對配合廠商督導不周的責任,
應該要求Apple即刻補貨, 而不是跟其他新訂單一起排隊.
我的iPhone 6 Plus開箱就看到撞傷痕機, 換貨的出貨時間是3-5工作天.
手機下周一才會取走, 也就是說退補的動作同步進行.
跟Apple要求該有的權益, 盡早拿到手機比較實在,
跟那些快遞公司抱怨也沒用, 因為你不是他顧客, 不痛不癢.
跟Apple抱怨他們才會認真, 因為會被Apple罰款.
，被黑貓--台灣宅配業的模範生給搞丟.....
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