powellhuang wrote:
既然800客服是免費...(恕刪)



不過昨晚那位客服先生的態度和應變能力讓人誇目相看,應對得體不卑不亢,資訊清楚明白,富有同理心,應該是剛好遇到主管級或資深人員,回答讓人消氣又滿意。
那位客服先生說,10/13之前,中華的i6+ 太灰空 64GB到貨量最少,只拿到500隻,金色到貨最多,但需求也最高,其次是銀色。所以10/13之後,應該會有新的貨進來,期待能夠多少彌補空缺的數量。
另外客服都表示,關於網路預約對和沒公佈第四梯,是因為蘋果沒給貨,我就反問,為何不乾脆就公佈在網路上讓用戶得知,不然用戶情緒南平,客服也遭殃,他們也只能說會向上級反映,果然還是公家單位的組織啊!
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