chyi111222 wrote:
昨天很興奮下班後去中...(恕刪)
+1,承辦人說2天開通,但是今天仍無訊號,詢問客服
告知10月6日才會開通!但是同行辦理的友人今天已使用中。
另外,中華客服電話幾乎一定要等10分鐘才有人接!莫名其妙
chyi111222 wrote:
那中華電信現在全面開放4G
申請了卻遲遲得等10天才能用
那是不是他們根本還沒做好4G開通的準備呢?...(恕刪)
國家通訊傳播委員會(NCC)23日表示,為縮短行動通信號碼可攜作業時間,已協調相關電信業者進行號碼可攜服務系統容量提升。同時自10月6日開始,除必要之系統測試及維護日外,增加於週末及國定例假日均照常提供號碼可攜服務,以滿足需求。
NCC指出,自23日起號碼可攜服務系統每天可處理容量增加約29%、下個月6日起,系統每年可處理容量則為現況的1.82倍,這些措施將有助改善近期因大量消費者申請號碼可攜服務發生系統壅塞情形。
★號碼可攜服務:用戶更換電信業者,或使用同一家業者,把3G升級至4G服務時,可保留原手機號碼,不用更換。
不爽的話,請打NCC電話:(02)33437377
然後跟他們說:為什麼同一家業者,把3G升級至4G服務,會被NCC界定為,號碼可攜? 是哪個天才官員定的政策?
當年2G昇3G都沒這麼扯,幾個小時就ok了。
『本會新聞稿
友善列印
因應4G開臺服務,行動通信號碼可攜服務完成系統容量擴充,並朝全年無休邁進
日期:103/09/23
國家通訊傳播委員會(NCC)表示,為縮短行動通信號碼可攜作業時間,該會已協調相關電信業者進行號碼可攜服務系統容量提升。同時自10月6日開始,除必要之系統測試及維護日外,增加於週末及國定例假日均照常提供號碼可攜服務,以滿足需求。
NCC進一步說明,該會於本年初即要求相關行動通信業者,應準備4G服務開臺後可能增加之號碼可攜服務需求,進行相應之系統容量擴充作業,以及研議將例假日納入號碼可攜服務工作日。目前已獲致成果及共識如下:一、完成系統容量擴充:自本(9)月23日起,行動通信號碼可攜服務系統容量由每日3.1萬筆,擴充為4萬筆。二、例假日亦照常提供號碼可攜服務:自10月6日起,除了號碼可攜服務系統每個月必要之測試及維護日外,其餘日期皆可供消費者作為門號移轉改接生效日,將改善以往用戶僅能選擇週一至週五作為號碼移轉生效日之不便。三、每個月之系統維護日,應提前揭露予消費者知悉。
NCC指出,自9月23日起號碼可攜服務系統每天可處理容量增加約29%、自10月6日起系統每年可處理容量則為現況的1.82倍,上開措施將有助改善近期因大量消費者申請號碼可攜服務發生系統壅塞情形;另該會也要求各業者,要因應4G等新服務及技術演進,長遠規劃號碼可攜服務系統效能及容量之提昇計畫,以提昇對消費者之服務。
連 絡 人:代副處長梁溫馨
電 話:02-23433657
行動電話:0933-444-015』
一、完成系統容量擴充:自本(9)月23日起,行動通信號碼可攜服務系統容量由每日3.1萬筆,擴充為4萬筆。
各業者每日受理開通至4G有其受理上限,以目前而言是由 3.1萬筆/日 提升至 4萬/日
此上限乃由各業者及NCC協商達成共識而定
二、例假日亦照常提供號碼可攜服務:自10月6日起,除了號碼可攜服務系統每個月必要之測試及維護日外,其餘日期皆可供消費者作為門號移轉改接生效日,將改善以往用戶僅能選擇週一至週五作為號碼移轉生效日之不便。
擴容前並不包含六日 (五受理,二開通),擴容後可包含六日 (五受理,日開通)
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