很多人們都是因為不同理由決定透過續約方式取得手機,我們不需要路人老是在冷嘲熱諷我們這群無助的VIP!我們要的只是完全透明的領機規則與順序說明,大家努力利用各種方法與途徑表達心中不滿好讓更多人知道,否則消費者永遠都只會被大公司、大企業給徹底看扁了!
IronBallBear wrote:我們要的只是完全透明的領機規則與順序說明...(恕刪) 這個是中華該做的但這個可能解決不了你的[無助].中華就算有辦法和你說清了規則, 甚至清楚告訴你, 你是XX級VIP中iPhone 6+ 金色 64G排第120個.那又如何? 你還是不知道何時能拿到手機啊?
kenkenken001 wrote:這個是中華該做的但這...(恕刪) 會有差, 現在是每次問客服答案模擬兩可或是A問得跟B問的答覆都不太一樣.知道哪時候可以拿到手機那跟貨源有關,但是知道自己在哪個位置等,這是兩件事情,我也是VIP (可能是貢獻度最低的)但整個不知道現在狀況怎樣,不像預購的人還有梯次表可以查,VIP搞得像是黑洞一樣!?WTF如果能像預購知道自己是排在哪邊,多少心裡會有數,那還會舒坦一點
IronBallBear wrote:很多人們都是因為不同...(恕刪) 完全正確,重點一直都是在,中華電信一直不認為他該讓消費者瞭解遊戲規則,讓人無從選擇,不知道該不該放棄預購,因為我是9月11日登記,9月25日才知道排不到,(第一天排隊卻很後面才可以拿)這不是大眾所認知的排隊,登記時完全沒有告知遊戲規則