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關於iPhone5s詢問中華線上客服何時會讓蘋果釋出4G LTE官方更新的客服問答記錄

魅小影 · 2014-06-18T16:06:54+08:00

剛剛看有網友提到6月中或6月底到無時程...不知道誰能提供確定6月中或6月底開通的公告呢本篇單純只是詢問官方更新時程其他方法不予討論謝謝(軟體、AB卡)======================客服人員：行動第89席 2014-06-18 15:22:24 :歡迎使用中華電信網路客服系統，網際網路屬於開放區域，為避免有心人士追蹤、竊取資料，請勿在 LS 線上客服上輸入個人機密資料如：身分證字號、信用卡號等。行動第89席 2014-06-18 15:22:24 說:您好，歡迎使用行動文字線上客服！客戶(聯絡號：***) 2014-06-18 15:22:31 說:經查蘋果官網目前仍不見中華電信在蘋果的支援4G電信商名單中客戶(聯絡號：***) 2014-06-18 15:22:35 說:請問何時才會讓蘋果開通iphone5s 支援中華的4G LTE網路?行動第89席 2014-06-18 15:23:36 說:好的我了解您的焦急，為您確認目前廠商還未和中華電信確認何時可以開放4G的韌體更新，這個部分可能還是需請您再稍候一下了客戶(聯絡號：***) 2014-06-18 15:24:29 說:所以沒有確定的時程?行動第89席 2014-06-18 15:24:59 說:真的很抱歉讓您申請了4G後卻無法馬上享受4G上網功能，但因為目前中華電信也只是被動詢問相關資訊，基本上查詢APPLE官網應就是最快公布的查詢路徑，中華工程單位也有持續追蹤廠商公布進度，真的很抱歉目前還未有消息行動第89席 2014-06-18 15:25:24 說:是的，目前公布的事項只有廠商尚未確認時程，真的很不好意思客戶(聯絡號：***) 2014-06-18 15:25:53 說:好的那只好先這樣了謝謝行動第89席 2014-06-18 15:26:05 說:抱歉沒有幫上忙，有任何行動業務問題，歡迎您再與我們連絡。行動第89席 2014-06-18 15:26:09 說:謝謝您進線客服，祝您順心愉快，再見。

Hadison

Hadison
個人積分：56分
文章編號：50729049

56分

41樓

2014-06-21 10:03

趕緊來看底下這篇友站有教學更新電信
點我去看教學

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